Crash écran bleu en jeu

Fermé
Yendors - 2 juin 2019 à 19:44
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 4 juin 2019 à 08:52
Bonjour, j'avais auparavant des problèmes de crash écrans bleus que j'ai résolu je ne sais plus comment...

j'ai dut reset mon pc pour supprimer un virus et le problèmes revient

il survient quand je joue à overwatch (en qualité basse pourtant car pc plutot moyen mais qui tient le jeu normalement)
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2 réponses

Shitpseudonyme Messages postés 19 Date d'inscription lundi 24 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2020 15
4 juin 2019 à 03:27
Bonjour pourrez-vous donner plus d'indication sur la machine que vous utilisez ?

Pc fixe ou portable, modèle et config.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
4 juin 2019 à 08:52
Salut,

Installe HwInfo64
Vas dans les sensors
et surveille les températures.
Vois à combien elles montent.
Tuto au besoin : https://www.malekal.com/hwinfo-surveiller-le-materiel-de-son-pc/

~~

On peut aussi utiliser WhoCrashed pour obtenir des informations sur ces plantages.
Télécharger et exécute Whocrashed : Telecharger WhoCrashed
=> Tutoriel WhoCrashed
Fais un copier/coller du contenu ici comme indiqué dans le tuto.

et enfin :

Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

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