Enregistrement documents impossible

Fermé
laetima4 Messages postés 25 Date d'inscription vendredi 23 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2022 - 29 mai 2019 à 20:12
Bobby2Dallas Messages postés 159 Date d'inscription dimanche 3 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2024 - 30 mai 2019 à 16:32
Bonjour,

A chaque fois que j'essaie d'enregistrer un nouveau document, j'ai ce message :

Microsoft Excel ne peut accéder au fichier C:\user\mon nom\Desktop\323D4000
Plusieurs raisons :
Le nom du fichier ou le chemin d'accès n'existe pas
Ce fichier est actuellement utilisé par un autre programme
Le classeur que vous utilisez porte le même nom qu'un classeur déjà ouvert

Aucune de ces 3 raisons me semblent exactes.
C'est le cas avec un fichier de n'importe quel type (là c'est excel).

Si quelqu'un peut m'aider?

Merci d'avance,

Laetitia



Configuration: Windows / Chrome 74.0.3729.169
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2 réponses

madmyke Messages postés 52793 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 12 047
30 mai 2019 à 08:31
Bonjour

Pas bon signe et si vous tentez de le sauver ailleurs, par exemple c:\temp quitte à créer le temp ?
Quand vous dites n'importe quel fichier, vous parlez de la suite office ou est ce qu'un fichier image par exemple fait la même chose ?

bav
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laetima4 Messages postés 25 Date d'inscription vendredi 23 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2022 6
30 mai 2019 à 14:04
Merci pour ton retour. Pour te répondre ça n'est pas à chaque fois mais ça m'arrive aussi avec des fichiers hors microsoft. Mais c'est pas régulier! Je redémarre et parfois ça je peux de nouveau enregistrer. Sinon l'enregistrement est impossible car le chemin est introuvable (j'enregistre sur mon bureau ou dans mes documents). N'est ce pas un paramètre dans Windows Defender?
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madmyke Messages postés 52793 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 12 047 > laetima4 Messages postés 25 Date d'inscription vendredi 23 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2022
Modifié le 30 mai 2019 à 14:28
Non windows defender j'en doute fort.
Si c'est aléatoire et partout, je pencherai plutôt pour le disque.
Commencer par faire un check disque Voir ICI.
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laetima4 Messages postés 25 Date d'inscription vendredi 23 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2022 6
30 mai 2019 à 16:03
ok
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Bobby2Dallas Messages postés 159 Date d'inscription dimanche 3 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2024 8
Modifié le 30 mai 2019 à 16:38
j ai déjà eu ce souci, et le problème venait du dossier"document" qui était protégé par windows. je ne me souviens plus vraiment comment j'ai résolu ce souci mais c'est surement dans cette direction qu il faut chercher...
C'est dans Windows Defender > Paramètres de protection contre les virus et menaces > Dispositif d'accès contrôlé aux fichiers > Désactivé

aussi le fait d'ouvrir excel ou autre en mode administrateur pourrait résoudre ce souci.
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