Reseau

Fermé
belo225_9372 Messages postés 18 Date d'inscription mardi 28 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2019 - 28 mai 2019 à 10:25
belo225_9372 Messages postés 18 Date d'inscription mardi 28 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2019 - 29 mai 2019 à 19:56
Bonjour,

quelqu'un peut-il m'aider car après avoir refaire mon system d'exploitation vers windows 7 intégral mon ordinateur ne se connecte plus à Internet. j'ai un ordinateur bureau de marque Dell serie optiplex 3010. j'attends votre aide s'il vous plait.


Configuration: Macintosh / Chrome 74.0.3729.157

4 réponses

Dino42 Messages postés 18 Date d'inscription mardi 28 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2019
28 mai 2019 à 10:42
Bonjour,

Si vous venez de formater votre PC, l'authentification à votre réseau est à refaire.
Vous devez remettre la clé wifi de votre réseau domestique (par exemple).

Si vous n'arrivez pas à aller plus loin pour la connexion, c'est que votre driver/pilote de carte réseau n'est pas/ou mal installé
0
Dino42 Messages postés 18 Date d'inscription mardi 28 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2019
28 mai 2019 à 10:44
voici la page des drivers pour votre Dell, si jamais vous en avez besoin
https://www.dell.com/support/home/fr/fr/frbsdt1/product-support/product/optiplex-3010/drivers
0
belo225_9372 Messages postés 18 Date d'inscription mardi 28 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2019
28 mai 2019 à 11:01
merci Dino mais je suis novice pourriez vous me dire lequel des drivers je dois installer
0
Dino42 Messages postés 18 Date d'inscription mardi 28 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2019
28 mai 2019 à 11:06
Il faut que vous choisissiez dans la partie système d'exploitation "Windows 7". 32 ou 64bits selon l'installation que vous avez faites, dans catégorie, vous choisissez "Réseau"
Et ensuite télécharger le premier, si cela ne fonctionne pas, essayez le deuxième, et le troisième, etc
0
Dino42 Messages postés 18 Date d'inscription mardi 28 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2019
28 mai 2019 à 11:09
Les deux premiers sont pour les connexions en RJ45 (cable réseau), les trois suivants sont pour les connexions avec le wifi
0
belo225_9372 Messages postés 18 Date d'inscription mardi 28 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2019
28 mai 2019 à 11:09
mon système d'exploitation est 64 bits
0
Dino42 Messages postés 18 Date d'inscription mardi 28 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2019
28 mai 2019 à 11:10
Puise que votre système d'exploitation est en 64 bits, vous devez choisir "Windows 7, 64 bits" dans la partie "Système d'exploitation"
0
belo225_9372 Messages postés 18 Date d'inscription mardi 28 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2019
28 mai 2019 à 12:14
youpiiiii vous êtes un genie ca fonctionne je vous remercie infiniment bisou la-bas. pourriez vous me dire ou l'avez vous trouvez car j'ai cherché partout
0
Dino42 Messages postés 18 Date d'inscription mardi 28 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2019
28 mai 2019 à 13:15
J'ai fais des recherches sur internet et je suis tombée sur une discussion technique où quelqu'un l'avait donné ^^
0
belo225_9372 Messages postés 18 Date d'inscription mardi 28 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2019
29 mai 2019 à 19:56
encore merci c'est surtout celui-ci qui a fonctionné :
Essayer celui- là downloads.dell.com/FOLDER01740495M/1/3010_Network_Driver_5M02W_WN_2.1.2013.0416_A01.EXE
0
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
28 mai 2019 à 15:25
Bonjour,

Pour les 2 autres périphériques, essaie ces 2 pilotes:
--> Chipset
--> MEI

0