Son de mon IPhone sort de l’haut parleur alors que les écouteurs sont branchés

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Babs2111 - 25 mai 2019 à 14:57
HelpiOS Messages postés 14311 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 - 30 mai 2019 à 00:04
Bonjour, je rencontre un problème avec mon iPhone 7, en effet, lorsque je branche mes écouteurs je n’entends rien dans les écouteurs mais, le son sort plutôt du haut-parleur. Je sais que les écouteurs ne sont pas endommagés. Que faire ?
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1 réponse

HelpiOS Messages postés 14311 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 11 367
30 mai 2019 à 00:04
Bonjour,

Avez-vous essayé de redémarrer votre iPhone ?

Si c'est déjà le cas, tentez de forcer le redémarrage de l'iPhone. Maintenez le bouton Power et le bouton de diminution du volume pendant 10 secondes, jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
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