Pb livebox orange

Résolu/Fermé
chenolou56 - 17 sept. 2007 à 16:50
 chenolou56 - 2 oct. 2007 à 09:55
Pb livebox orange,

Bonjour,

j'essaie de dépanner la connexion internet de mes voisins, mais ça bugge ....
- Ils ont une livebox orange, et se connectent en Wifi
- L'installation des logiciels de la livebox se déroule sans pb, et la connexion Wifi est correcte

quand on lance le gestionnaire internet Orange, lors de l'essai de connexion, on a un message 'Impossible de trouver un fichier non nommé',
puis un suivant qui nous dit 'le pb vient du réseau, essayer plus tard ...'
Le gestonnaire internet affiche alors une barre des flux réseau qui parait correcte et affiche le bouton 'Deconnecter',
mais bien sur le navigateur n'arrive pas à accéder au web ....

J'ai essayé de tout désinstaller, mais pas mieux

Si qq'un a une idée,
merci bcq

Rémi
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3 réponses

moutanche Messages postés 1105 Date d'inscription mercredi 7 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2009 176
17 sept. 2007 à 16:53
Bonjour
le gestionnaire orange ne sert à rien. Reinstaller tout en omettant le gestionnaire orange. Il ne faut que l'utilitaire de configuration live box et les eventuelles clés wifi
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Merci moutanche

On vient d'essayer, pas mieux ....
Le pb semble venir du poste (système ou hardware), car on a la meme erreur en liaison directe Ethernet, alors qu'avec un autre pc, ça marche.
On continue les tests
a suivre
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c'ést le controle parental qui met la panade ....
mais, par contre pas moyen de le désactiver, ni de le deinstaller !
on a donc réinstallé tout le système, puis réinstallé la livebox sans le controle parental,
et ça marche
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