[Arnaque?] clé internet 3G+
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artime
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x3--cerise - 8 févr. 2009 à 09:24
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blob37
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18 mars 2008 à 11:53
18 mars 2008 à 11:53
ne vous prenez pas la tête avec sfr , ne faites pas de deal : coupez le prélevement en direct auprès de votre banque.
puis sacrifiez une demie journée ( ce fut le cas pour moi) en agence et surtout surtout ne lachez rien, faites par contre un courrier à des associations comme 60 sinon malheureusement vous ne serez pas les derniers.
Acharnez vous sur le ou la vendeuse : il ou elle est directement responsable de ce qui vous arrive c'est cette personne qu'il faut viser et persécuter comme eux vous persécutent pour payer, faite le craquer ça marche.
Pour un simple changement de produit ( carte 3g vers clé 3g+) j'ai appelé plus de 30 fois en une après midi les 2 mêmes personnes ( chez orange ) résultat : j'ai pu changer le jour même alors qu'ils me soutenaient que c'était impossible à cette date. Dons c'est une simple question d'acharnement : soyez plus tenace et ça fonctionne.
bon courage !!!
puis sacrifiez une demie journée ( ce fut le cas pour moi) en agence et surtout surtout ne lachez rien, faites par contre un courrier à des associations comme 60 sinon malheureusement vous ne serez pas les derniers.
Acharnez vous sur le ou la vendeuse : il ou elle est directement responsable de ce qui vous arrive c'est cette personne qu'il faut viser et persécuter comme eux vous persécutent pour payer, faite le craquer ça marche.
Pour un simple changement de produit ( carte 3g vers clé 3g+) j'ai appelé plus de 30 fois en une après midi les 2 mêmes personnes ( chez orange ) résultat : j'ai pu changer le jour même alors qu'ils me soutenaient que c'était impossible à cette date. Dons c'est une simple question d'acharnement : soyez plus tenace et ça fonctionne.
bon courage !!!
Bonsoir a tous,
J'ai le meme probleme que vous avec orange pour un forfait soir et week end de 500MO, bien sur illimité!!lool
Il m'a dit que le seul depassement possible c'est la connection apres minuit forcement puisque je suis hors forfait. Il m'a pas dit qu'il fallait que je suive mas consommation sur le site orange puisque c'est illimite!! et encore j'ai de la chance parce que ils m'ont bloque l'acces et c'est quand j'ai tetephoné au service client que j'ai appris la bonne nouvelle. j'ai une facture de 200euros sur le dos mais il est hors de question que je la paye. j'ai bloque ce matin le prelevent aupres de ma banque et je vais voir comment on pourra regler ce litige. Ils doivent m'appeller la semaine prochaine normalement.
Voila je vous tiendrai au courant
Bonne soirée
J'ai le meme probleme que vous avec orange pour un forfait soir et week end de 500MO, bien sur illimité!!lool
Il m'a dit que le seul depassement possible c'est la connection apres minuit forcement puisque je suis hors forfait. Il m'a pas dit qu'il fallait que je suive mas consommation sur le site orange puisque c'est illimite!! et encore j'ai de la chance parce que ils m'ont bloque l'acces et c'est quand j'ai tetephoné au service client que j'ai appris la bonne nouvelle. j'ai une facture de 200euros sur le dos mais il est hors de question que je la paye. j'ai bloque ce matin le prelevent aupres de ma banque et je vais voir comment on pourra regler ce litige. Ils doivent m'appeller la semaine prochaine normalement.
Voila je vous tiendrai au courant
Bonne soirée
bonjour!
QUE se passe til si on arrete les prelevelents aupres d enotre banque?
merki car je sui dan la meme merde k vous! g recu une facture de 240 €!
QUE se passe til si on arrete les prelevelents aupres d enotre banque?
merki car je sui dan la meme merde k vous! g recu une facture de 240 €!
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bjr a tous
je viens de souscrire a l'option 3G+ orange, le pb des 500MO est simple à comprendre mais baiseur, que vous soyez en illimité ou non lors de votre consultation du net, il y'a un débit conséquent c'est à dire que les 500mo de plafond (qui sont valables 1mois et non un jour onc attention) ou les 1go concernent non seulement vos téléchargements de zic films mise à jours antivirus ou windows logiciels etc
mais aussi les pages que vous consultez par exemple celle sur laquelle vous lisez mon mail, pour y accéder votre pc télécharge des infos ce qui permet la lecture des pages. d'ou le pb du débit trop rapide de votre conso. pareil pr msn ne wizzez pa n'envoyez pas de zic fotos ou autres. voila j'espere que ce mot vous aura aidrer si jamais il y'a création d'une ligue contre arnaque voila mon mail libwice@hotmail.fr n'hésitez pas
bonne journée a tous, et même si j'ai l'anus dilatée à cause de cette arnaque je vus souhaite tout de même de joyeuses pâques
ciao ciao
je viens de souscrire a l'option 3G+ orange, le pb des 500MO est simple à comprendre mais baiseur, que vous soyez en illimité ou non lors de votre consultation du net, il y'a un débit conséquent c'est à dire que les 500mo de plafond (qui sont valables 1mois et non un jour onc attention) ou les 1go concernent non seulement vos téléchargements de zic films mise à jours antivirus ou windows logiciels etc
mais aussi les pages que vous consultez par exemple celle sur laquelle vous lisez mon mail, pour y accéder votre pc télécharge des infos ce qui permet la lecture des pages. d'ou le pb du débit trop rapide de votre conso. pareil pr msn ne wizzez pa n'envoyez pas de zic fotos ou autres. voila j'espere que ce mot vous aura aidrer si jamais il y'a création d'une ligue contre arnaque voila mon mail libwice@hotmail.fr n'hésitez pas
bonne journée a tous, et même si j'ai l'anus dilatée à cause de cette arnaque je vus souhaite tout de même de joyeuses pâques
ciao ciao
Sfr, Orange, bouygues, même combat... C'est le far west. On se demande ce que fait l'Etat pour réguler un peu ça. Chez Orange, j'ai pris un abonnement Internet qu'ils ne réussisent pas à faire marché.
Résultat : plusieurs heures au téléphone à 34 ct d'euros la minutes...
Ces c.... m'ont dit de téléphoner d'une cabine pour éviter de payer. Des baffes qui se perdent.
Résultat : plusieurs heures au téléphone à 34 ct d'euros la minutes...
Ces c.... m'ont dit de téléphoner d'une cabine pour éviter de payer. Des baffes qui se perdent.
bipbipxxl55
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2 juin 2008
22 avril 2008 à 10:50
22 avril 2008 à 10:50
Comment ca il ne marche pas ton internet? c est avec la clé ou sur un mobile ? ou sur la ligne tel?
Ce qu'il faut savoir c'est qu'à partir du moment ou vous êtes connecté à Internet, vous téléchargez.
Je m'explique : Vous allez aller sur un site web : chaque image, chaque texte sera compté comme un téléchargement.
Vous allez alors par exemple regarder une image pesant 3Mo sur un site web ... PAF ! 3mo de moins sur le forfait.
C'est valable pour les textes émis et reçus à partir de msn par exemple. Par contre j'ai un doute sur les vidéos et fichiers audios en streaming tel que Youtube,radioblog etc.. Mais il me semble que oui
En tout cas je vous souhaite à tous bonne chance, je trouve cela inadmissible de la part de SFR d'un tel manque d'information à propos de leurs services pour ensuite faire payer le consommateur désinformé...Mais bien sur je parie que les infos précises vous les avez obtenues une fois le dépassement mirobolesque effectué :o)))
Moi qui pensais souscrire à une de ces offres... Je m'abstiendrai ;)
Je m'explique : Vous allez aller sur un site web : chaque image, chaque texte sera compté comme un téléchargement.
Vous allez alors par exemple regarder une image pesant 3Mo sur un site web ... PAF ! 3mo de moins sur le forfait.
C'est valable pour les textes émis et reçus à partir de msn par exemple. Par contre j'ai un doute sur les vidéos et fichiers audios en streaming tel que Youtube,radioblog etc.. Mais il me semble que oui
En tout cas je vous souhaite à tous bonne chance, je trouve cela inadmissible de la part de SFR d'un tel manque d'information à propos de leurs services pour ensuite faire payer le consommateur désinformé...Mais bien sur je parie que les infos précises vous les avez obtenues une fois le dépassement mirobolesque effectué :o)))
Moi qui pensais souscrire à une de ces offres... Je m'abstiendrai ;)
J'ai aussi oublié quelque chose : vérifiez les paramètres du cache de votre navigateur, ça vous permettra de pas recharger tous les fichiers contenus sur une page à chaque fois que vous la rechargerez par exemple, et donc moins de Mo téléchargés x)
orange, sfr, bouygues vous la mettent profond chacun à leur manière, mais même si la France ne faitpas grand chose pour le moment n'oublions pas notre droit sacré en matière de création de contrat : le délai de rétractation qui est de 7jours pour tt contrat de vente je sais que pour bcp il est déjà trop tard mais sachez que dans e cas de ceux qui ont choisi orange il est possible de résilier votre contrat à tout moment via le service client certes le contrat prendra fin 2mois près la deamande maissi ça peut vous faire économiser parce ce qu'il vous reste plus de 2 mois faites le pour ma part dès cette semaine je fais valoir mon droit aux 7jrs je vous tiens au courant
bonne chance a ts et bon courage
LIBWICE
bonne chance a ts et bon courage
LIBWICE
bonjour
merci pour ls informations, moi j aiacheter une cle 3G+ orange et avec tout ce qu j ai lu, il est pas question que je leur donne plus de 50€ comme l est marqué.
Hors moije surfe bcp et je fais faire le necessaire pour demande une retractation dans le delai impartis; en sachant que je lai acheté il y a 48 heures.
merci
José
merci pour ls informations, moi j aiacheter une cle 3G+ orange et avec tout ce qu j ai lu, il est pas question que je leur donne plus de 50€ comme l est marqué.
Hors moije surfe bcp et je fais faire le necessaire pour demande une retractation dans le delai impartis; en sachant que je lai acheté il y a 48 heures.
merci
José
jai acheterla clé internet et aurai je du pas sur sa fai fliper jaurai voulu savoir si il faut avoir peur
finalement SFR m'a fait un avoir de la somme donc pas de problème en ce qui me concerne. Mais faite très attention si vous n'avez pas pris un forfait illimité car toutes les pages de pub sont du téléchargement et ca va très vite.
ma facture correspondait uniquement à des lectures de mails et j'ai consommé 1200mo rien qu'en téléchargement "à côté"....en seulement 15 jours....
ma facture correspondait uniquement à des lectures de mails et j'ai consommé 1200mo rien qu'en téléchargement "à côté"....en seulement 15 jours....
Bonsoir à toutes et tous,
je suis tombé ici,par hasard,en cherchant à comparer les différentes offres 3G+.Je ne regrette pas le détour !Je suis un peu surpris par le nombre de problèmes engendrés par son utilisation.Je vous souhaite à tous bon courage pour règler vos litiges et pouvoir en profiter plus sereinement.Pour ma part,je vais continuer à envisager son utilisation...
Amitiés à tous !
(Avec ou sans "3g+ Ou moins")
je suis tombé ici,par hasard,en cherchant à comparer les différentes offres 3G+.Je ne regrette pas le détour !Je suis un peu surpris par le nombre de problèmes engendrés par son utilisation.Je vous souhaite à tous bon courage pour règler vos litiges et pouvoir en profiter plus sereinement.Pour ma part,je vais continuer à envisager son utilisation...
Amitiés à tous !
(Avec ou sans "3g+ Ou moins")
salut,
je viens moi aussi de recevoir une facture de plus de 500 euros dont 200 euros pour qq heures où mon pc était en veille...est il possible que je me sois fait piraté??? suis la seule dans ce cas? en plus je me suis faite raccrocher au nez par le service des réclamations orange, où la politesse n'était pas de mise!je suis aussi prête à aller chez 30 000 000 de consommateurs!
merci de me répondre
je viens moi aussi de recevoir une facture de plus de 500 euros dont 200 euros pour qq heures où mon pc était en veille...est il possible que je me sois fait piraté??? suis la seule dans ce cas? en plus je me suis faite raccrocher au nez par le service des réclamations orange, où la politesse n'était pas de mise!je suis aussi prête à aller chez 30 000 000 de consommateurs!
merci de me répondre
Bonjour quelqu'un peux me dire si il ya un autre moyen d obtenir le code perso pour consulter son compte sur le site sfr
en dehors du texto obliger il y a un autre moyen j ai perdu ma puce et tout mon repertoire a ete enregistrer sur mon compte sur le site sfr mais le truc c est qu ls envoie le code perso seulement par texto maisje me dit que c est possblequ il y est un autre moyen que le texto si vou savez quelques hose informer moi
merci
en dehors du texto obliger il y a un autre moyen j ai perdu ma puce et tout mon repertoire a ete enregistrer sur mon compte sur le site sfr mais le truc c est qu ls envoie le code perso seulement par texto maisje me dit que c est possblequ il y est un autre moyen que le texto si vou savez quelques hose informer moi
merci
bonjour, moi j'ai pris la clé internet 3g+ chez sfr avec l'eeepc donc forfait illimité 24h/24 !!
Je paye 29.90€ par moi et impossible de pépasser puisque c'est illimité !!
Bon c'est sur j'ai payé l'Eeepc 299€ mais avec 100€ de rembourser, mais quand je voi vos facture de presque 1000€,
je croi que j'ai bien fai d'avoir prix ce truc !!
Je paye 29.90€ par moi et impossible de pépasser puisque c'est illimité !!
Bon c'est sur j'ai payé l'Eeepc 299€ mais avec 100€ de rembourser, mais quand je voi vos facture de presque 1000€,
je croi que j'ai bien fai d'avoir prix ce truc !!
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2 juin 2008
22 avril 2008 à 10:41
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Bonjour
pourquoi as tu pris ce forfait alors que chez orange c est moins cher?
Tu peux pas tout faire en plus avec sfr
ni p2p ni video sur msn Voix sur IP...
alors qu avec orange tu peux pour 30e sur un appareil mobile en 3g+ que tu peux transferer via bluetooth sur un PC
le top
pourquoi as tu pris ce forfait alors que chez orange c est moins cher?
Tu peux pas tout faire en plus avec sfr
ni p2p ni video sur msn Voix sur IP...
alors qu avec orange tu peux pour 30e sur un appareil mobile en 3g+ que tu peux transferer via bluetooth sur un PC
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blob37
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3 juin 2019
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17 avril 2008 à 16:20
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clairement oui
bonjour
je vous remercie tous pour les divers messages que vous avez laissé, je suis atteinte de mucoviscidose, je suis souvent hospitalisé et dans la chambre d'hopital il n'y a pas internet, je travaille beaucoup avec donc je voulais prendre la clé 3G+,
du coup je vais laisser tomber
j'espere que vous aurez tous gain de cause
merci pour tout
je vous remercie tous pour les divers messages que vous avez laissé, je suis atteinte de mucoviscidose, je suis souvent hospitalisé et dans la chambre d'hopital il n'y a pas internet, je travaille beaucoup avec donc je voulais prendre la clé 3G+,
du coup je vais laisser tomber
j'espere que vous aurez tous gain de cause
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3 juin 2019
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23 avril 2008 à 14:35
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ce qui est "drôle" c'est que les opérateurs pourraient proposer de l'illimité sur la 3g et même sur la téléphonie comme ils le font pour l'adsl car tout a déjà été rentabilisé ( structure, développement, coût de commercialisation), mais c'est tellement plus simple de faire payer et de rouler les clients dans la farine..
bipbipxxl55
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2 juin 2008
29 avril 2008 à 11:39
29 avril 2008 à 11:39
Ben ...le consommateur n'a aucun moyen d'action? chaque titulaire de forfait peut se plaindre et former un collectif pour y arriver ...tu me diras il y a toujours les façon de contourner et les plus malins s'en sorte de cette façon je pense
bonsoir je viens de souscrire a un contrat internet 3G+ il y a 3semaines et effectivement je pense que c une arnaque!je voudrais resilier avant la fin de ce contrat,qqlq un pourrait me dire quels sont les frais?MERCI
je pense qu'il n'y a plus de problèmes avec les forfaits 3G car maintenant ils vendent des forfaits illimités donc très bien cadrés au niveau des contrats. le problème étai avant les forfaits illimités puisqu'ils s'agissait comme sur un teléphone cellulaire de forfait avec "risque " de dépassement. aujourd'hui ce n'est plus le cas avec les illimités.
je vois que je ne suis pas le seul qui s'est fais berné par cette merveilleuse invention qu'es la clé internet 3G+
260 MO hors forfait 342euros réclamés certe la somme peut paraitre derisoire comparee a certain mais la n es pas le probleme pour moi c est 342 euros de trop , j ai appele le service client j ai demande a combien se chiffre le MO hors forfait , on m'a dit 10 centimes d euros ,deja probleme....
de plus ils m ont coupe ma ligne telephonique sfr qui n a rien a voir avec cette putain de cle de merde
pour moi sfr sont de veritable menteurs
j ai refuse de payer cette facture et depuis j attend des nouvelles qu ils devaient me donner depuis deja 5 jours et aujourd hui nouveau message de menaces
j en ai marre
260 MO hors forfait 342euros réclamés certe la somme peut paraitre derisoire comparee a certain mais la n es pas le probleme pour moi c est 342 euros de trop , j ai appele le service client j ai demande a combien se chiffre le MO hors forfait , on m'a dit 10 centimes d euros ,deja probleme....
de plus ils m ont coupe ma ligne telephonique sfr qui n a rien a voir avec cette putain de cle de merde
pour moi sfr sont de veritable menteurs
j ai refuse de payer cette facture et depuis j attend des nouvelles qu ils devaient me donner depuis deja 5 jours et aujourd hui nouveau message de menaces
j en ai marre
Salut,
Je suis cette discussion depuis plusieurs mois ... ayant eu moi aussi une belle facture de + de 600 euros en fev dernier.
Je comprends assez mal .... certains voient la créance purement et simplement annulée après quelques coups de fils, d'autres se galèrent avec des coupures de lignes (y compris ligne tel) et des méthodes dignes des pires sociétés de recouvrement !
Y a un truc qui m'échappe là, parce qu'on a TOUS passé plein de coups de fils, on a tous contesté, et on a tous écrit !
Franchement c'est à se demander s'ils n'y pas des infiltrés SFR qui font naître l'espoir auprès de certains mécontents dans le but de faire trainer en longueur, d'améliorer son image...(ah quand même ils sont pas si mauvais, on a du mal s'y prendre !) et de les persuader de se la tenter à l'amiable...
Désolée si je tourne Parano, mais je pense qu'on est en droit de se poser la question/
Ce qui m'ulcère encore plus, c'est de constater qu'il n'y a pas un seul petit crétin de vendeur boutique SFR qui connait l'arnaque par coeur, qui même anonymement, aurait donné une VRAIE info pour se les faire. Parce que il n'y a qu'en sachant comment ça se passe en interne qu'on peut savoir comment régler le problème, il y a forcément un truc qui les fait flipper chez SFR...
UFC que choisir, c'est bien, ça existe, mais ça prend des mois (voire plus), et il y a des gens sur ce forum que ça a vraiment mis dans la M.... et qui ne peuvent pas attendre des mois .
A bon entendeur !
Je suis cette discussion depuis plusieurs mois ... ayant eu moi aussi une belle facture de + de 600 euros en fev dernier.
Je comprends assez mal .... certains voient la créance purement et simplement annulée après quelques coups de fils, d'autres se galèrent avec des coupures de lignes (y compris ligne tel) et des méthodes dignes des pires sociétés de recouvrement !
Y a un truc qui m'échappe là, parce qu'on a TOUS passé plein de coups de fils, on a tous contesté, et on a tous écrit !
Franchement c'est à se demander s'ils n'y pas des infiltrés SFR qui font naître l'espoir auprès de certains mécontents dans le but de faire trainer en longueur, d'améliorer son image...(ah quand même ils sont pas si mauvais, on a du mal s'y prendre !) et de les persuader de se la tenter à l'amiable...
Désolée si je tourne Parano, mais je pense qu'on est en droit de se poser la question/
Ce qui m'ulcère encore plus, c'est de constater qu'il n'y a pas un seul petit crétin de vendeur boutique SFR qui connait l'arnaque par coeur, qui même anonymement, aurait donné une VRAIE info pour se les faire. Parce que il n'y a qu'en sachant comment ça se passe en interne qu'on peut savoir comment régler le problème, il y a forcément un truc qui les fait flipper chez SFR...
UFC que choisir, c'est bien, ça existe, mais ça prend des mois (voire plus), et il y a des gens sur ce forum que ça a vraiment mis dans la M.... et qui ne peuvent pas attendre des mois .
A bon entendeur !
