Bonjour,
J'utilise Outook Express 6.0 comme client de messagerie (depuis longtemps)
et ne parviens pas à me connecter à leur serveur. Ce n'est pas la première fois
que je configure des comptes.
Voici le message renvoyé par Outlook :
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Problème de connexion à votre serveur de messagerie. Votre mot de passe a été refusé. Compte : 'pop.1and1.fr', Serveur : 'pop.1and1.fr', Protocole : POP3, Réponse du serveur : '-ERR authentication failed', Port : 110, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 0x800CCC90, Numéro d'erreur : 0x800CCC92.
Hors le mot de passe est valide.
J'ai vérifié le nom de l'utilisateur et le mot de passe (cela fonctionne d'ailleurs via Webmail).
Mes commentaires :
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J'ai rempli scrupuleusement tous les paramètres (habituels) requis et
ai vérifié maintes fois.
Courrier entrant ( POP3) : pop.1and1.fr
Courrier sortant (SMTP) : auth.smtp.1and1.fr
J'ai coché l'option "Mon serveur requiert une authentification"
et n'ai pas coché l'option "Connexion utilisant l'authentification par mot de passe sécurisé" comme demandé
dans leur page d'aide.
J'ai envoyé 2 emails au support de 1 & 1 mais n'ai reçu aucune réponse de leur part (il y déjà une semaine !).
J'ai aussi envoyé un courrier avec un snapshot de toutes les fenêtres. Pour l'instant pas de réponse.
Y-aurait-il d'autres paramètres à préciser ?
Y-aurait-il une âme bienveillante voire un esprit éclairé pour éclairer ma lanterne ?
Merci d'avance
