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Comment surfer plus vite ??

Dernière réponse le 2 oct 2007 à 12:46:28 dine42, le 14 sep 2007 à 15:30:34 
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Bonjour a tous

Je vous expose brièvement mon souci : j'habite dans un petit village ou malheureusement je ne bénéficie pas de l'ADSL or j'habite dans un lotissement où mes voisins bénéficient de l'ADSL étendue malgré mes tentatives d'appeler Orange pour en savoir mieux ils me répondent que c'est un problème de cablage . Pourriez vous me dire s'il exite des solutions ou par ADSL ou autre pour pouvoir surfer plus vite var je suis en bas débit à 26,4 kbits.
merci infiniment pour vos informations a mon sujet

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

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1

Pi_Xi, le 14 sep 2007 à 15:34:56

Bonjour,

une solution: déménager ;oP

Si tes voisins bénéficient de l'ADSL, je ne vois pas pourquoi tu ne peux pas passer par le même FAI?
GoOgle est ton ami ;o)

Répondre à Pi_Xi

2

blux, le 14 sep 2007 à 15:35:30

Salut,

si tu habites dans un lotissement et que tes voisins de lotissement ont l'ADSL, je ne vois pas ce qui peut t'empêcher de l'avoir, à part un sérieux argument marketing ! (j'ai même eu vent de réponses d'un service clientèle qui disait : oui, vous pouvez avoir avoir l'adsl mais seulement chez mamadoo... on croit rêver !)

Si le câblage télécom a été fait quasiment en même temps pour tout le monde, rien ne doit s'y opposer...

As-tu tenté les sites style degrouptest ou free pour savoir si ta ligne est éligible à l'adsl ?
A+ Blux

 "Les cons, ça ose tout.
C'est même à ça qu'on les reconnait"

Répondre à blux

3

dine42, le 14 sep 2007 à 16:28:28

Merci pour le conseil mais j'ai deja tenté plusieurs test et on me dis que ma ligne n'est pas eligible ! alors faut reconnaitre qu'ils y ont tout a gagner car je paie une connexion internet bas débit à 25 euros/mois + 25 euros / mois ( de téléphone abonnement + communication) moi aussi je comprends pas pourquoi mes voisins de chaque cotés de la maison on l ADSL étendu franchement ça me fou les boules.pourrais tu m aider éventuellement à tourner une lettre correcte aux services oranges afin de faire entendre mon mécontentement.merci de ton aide.

Répondre à dine42

5

dine42, le 14 sep 2007 à 16:36:28

Je viens de faire un test par degrouptest.com voila le resultat (j'y comprend pas grand chose):

Informations Techniques Eligibilité France Télécom (option 5)
Ligne testée : 04 77

Caractéristiques générales de la ligne :

Code Commutateur Local : FEU42 [Fiche détaillée]
Nom Commutateur Local : FEURS
Longueur de ligne : 7046 mètres [+]
6/10 sur 7046m
Affaiblissement : 72.5738 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 142 kbps (18 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 123 kbps (15 ko/s)

Caractéristiques du central France Télécom :

Plaque ADSL : RH1
Type de DSLAM : ECI
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Oui
Délai moyen d'activation d'une ligne : N/C

ELIGIBILTE FRANCE TELECOM (option 5)

Offres FT Internet IP/ADSL :
IP ADSL 512 (512/128 Kbps) IMPOSSIBLE
IP ADSL 1024 R (1024 Kbps/128 Kbps) IMPOSSIBLE
IP ADSL 1024 Pro (1024 Kbps/256 Kbps) IMPOSSIBLE
IP ADSL 2048/256 (2048 Kbps/256 Kbps) IMPOSSIBLE
IP ADSL Max (jusqu'à 8 Mégas/800kbps) IMPOSSIBLE
IP ADSL Max 2+ (jusqu'à 18 Mégas/1Mbps) IMPOSSIBLE
Des offres s'appuyant sur le réseau France Télécom sont disponibles chez Club Internet et Orange jusqu'à 18 Mégas mais aussi chez de nombreux autres fournisseurs français jusqu'à 8 Mégas : Alice, AOL, Budget Telecom , Darty, Free, NordNet, etc.


Offres ADSL Orange (cf. IP ADSL) IMPOSSIBLE
ADSL Nu (sans abonnement FT) IMPOSSIBLE
+ Orange TV (Bouquet Orange TV) IMPOSSIBLE
+ Orange TV Haute Définition IMPOSSIBLE
+ Canal (Canal+ ou CanalSat) IMPOSSIBLE


merci de ton aide

Répondre à dine42

6

dine42, le 14 sep 2007 à 16:38:39

J ai oublié la suite du test :

Erreurs ou anomalies détectées sur votre ligne
Présence d'un élément actif sur la ligne : Ligne multipléxée (cf. FAQ) ou point phone en général. Incompatible avec l'ADSL. La longueur de ligne indiquée ne reflète pas la réalité, l'affaiblissement est également affecté.
Présence d'un élément actif sur la ligne : Ligne multipléxée (cf. FAQ) ou point phone en général. Incompatible avec l'ADSL. La longueur de ligne indiquée ne reflète pas la réalité, l'affaiblissement est également affecté.

Répondre à dine42

18

blux, le 14 sep 2007 à 23:14:24

Tu es tout seul sur ta ligne ?
et il faudrait voir si tes voisins sont sur le même central téléphonique (appelé commutateur, voire NRA) que toi, et à quelles distances... si tu as leur numéro tu peux faire le test...
A+ Blux

 "Les cons, ça ose tout.
C'est même à ça qu'on les reconnait"

Répondre à blux

4

Pi_Xi, le 14 sep 2007 à 16:33:46

Je ne pense pas qu'une lettre de mécontentement fasse bouger les choses!

(Re-)Appelle le FAI de tes voisins et réexplique ta situation clairement à ton nouvel interlocuteur.

Tu as essayé sur ce site?

http://www.dslvalley.com/
GoOgle est ton ami ;o)

Répondre à Pi_Xi

10

dine42, le 14 sep 2007 à 17:09:43

D'apres le test de ma ligne par le site dslvallez.com voila les résultats :



caracteristiques de votre ligne adsl
Numéro de téléphone : 0477
Code NRA : FEU42
NRA (commutateur local) : FEURS
Distance vous séparant du central : 7046 m (détails)
Taux d'atténuation : 72.57 dB
Débit ADSL (estimation) : Indisponible
Débit ADSL2+ (estimation, si disponible) : Indisponible
Nombre de lignes téléphoniques : 7 000
Type de DSLAM : ALCATEL ou ECI

C'est un vrai casse tête A NE rien y comprendre !!!!!!!!!!
Vais je continuer a ramer?????
Existe t il des solutions par modem externe pour avoir un plus haut débit simplement.
merci pour toute ton aide

Répondre à dine42

7

dine42, le 14 sep 2007 à 16:54:59

C'est encore moi j'ai reussi a avoir quelques infos complementaires avec dégrouptest.com :
Merci de me faire savoir ce que tu en penses .

Déploiement ADSL

France Rhônes-Alpes Loire Feurs 42094FEU


FEURS
Situé à Feurs

Raccordement ADSL
Compatible IP ADSL FT
Compatible IP ADSL Max
Dégroupé par au moins
un opérateur alternatif

Informations NRA
Code : 42094FEU - FEU42
Communes couvertes : Chambeon*, Civens, Cleppe*, Cottance*, Epercieux Saint Paul*, Feurs, Jas*, Mizerieux*, Panissieres*, Poncins*, Pouilly les Feurs*, Rozier en Donzy*, Saint Barthelemy Lestra*, Saint Laurent la Conche*, Salt en Donzy, Salvizinet*, Valeille*
(*) : Commune couverte partiellement.


Informations Statistiques
Nombre d'abonnés approximatif ............. : 7 000 Longueur de ligne moyenne .................... : 3689 mètres (voir détail)
Longueur de ligne maximale ................... : 11070 mètres
Affaiblissement moyen ............................ : 40 dB (voir détail)
Proportion de lignes éligibles à l'ADSL** : 89,1%
(**) : Affaiblissement < 78 dB





Détails sur le réseau France Télécom présent


Code Plaque ADSL : RH1
Equipement ADSL : ECI

Offres France Télécom disponibles sur ce NRA
ADSL Disponible depuis le 21/02/2002
ADSL Max Disponible
ADSL2+ Disponible
ReADSL Disponible
TV par ADSL Disponible depuis le 14/06/2007


Des offres non-dégroupées s'appuyant sur le réseau France Télécom sont disponibles chez Club Internet et Orange jusqu'à 18 Mégas mais aussi chez de nombreux autres fournisseurs français jusqu'à 8 Mégas : Alice, Budget Telecom, Darty, Free, Neuf, NordNet, etc.





Opérateurs présents sur ce NRA


Opérateur Installation Détection Services disponibles FAI
21/02/2002 28/10/2004 > Abonnement Orange
01/03/2007 16/06/2007 > Abonnement Neuf
22/05/2007 23/05/2007 > Abonnement Free


Ce tableau indique les offres et services proposés par chaque opérateur présent physiquement, avec ses propres équipements ADSL, dans le répartiteur (NRA). Dans certains cas rares, il est possible que certains services ne soient plus proposés à cause d'un manque d'équipements ou de capacités réseau insuffisantes.



Affaiblissements des lignes sur ce NRA




Longueurs des lignes sur ce NRA




Les données statistiques de cette page proviennent des tests effectués sur le site www.degrouptest.com

Répondre à dine42

8

dine42, le 14 sep 2007 à 16:58:56

Le FAI de mes voisins est le meme que moi Orange et malgré mes tentatives d appel à plusieurs reprise ils me repondent a chaque fois que c est inexpliquable que dans l immédiat il n'y a pas de solutions.mais je vais aller voir le site dont tu m as donner l adresse.
merci beaucoup

Répondre à dine42

9

Pi_Xi, le 14 sep 2007 à 17:00:54

Ben j'ai testé pour toi vu que tu as mis ton numéro en ligne (c'est pas malin ça!) et ils ne proposent pas de solution miracle en effet :o(

Désolée pour toi.
GoOgle est ton ami ;o)

Répondre à Pi_Xi

12

dine42, le 14 sep 2007 à 17:33:15

J ai penser a caché mon numero trop tard !!!mais je pense quand meme pas qu il y est des gens trop betes pour en profiter!
merci tout de meme de ton aide.bonne soirée et bon week end

Répondre à dine42

13

dine42, le 14 sep 2007 à 17:40:43

C est bon je viens de rectifier mes messages et donc supprimer mon numero!!!merci pour tout

Répondre à dine42

11

tribun, le 14 sep 2007 à 17:22:07

Bonjour

prend internet via le cable tv , et supprime l' ADSL

Répondre à tribun

14

dine42, le 14 sep 2007 à 17:43:19

Tout d abord merci de repondre a mon message , alors tout d abord je ne possede pas l ADSL et peux tu me donner plus d explication sur ta proposition de se connecter par le cable TV ???merci

Répondre à dine42

15

Pi_Xi, le 14 sep 2007 à 20:53:47

Lol toute la France n'est pas cablée...
GoOgle est ton ami ;o)

Répondre à Pi_Xi

16

tribun, le 14 sep 2007 à 22:13:19

Tu as déja une connection internet, dit tu !!

ce n'est pas par l'ADSL , alors comment est tu connecté à internet,

par ton cable tv ?????? il n'y a pas 50 solutions !!

et tu est en basse vitesse < bas débit >
demande de passer à la vitesse suppérieure< haut débit>
mais cela te coûtera plus cher , il faut le demander a ton distributeur internet


lis ceci

cable


a+

Répondre à tribun

17

blux, le 14 sep 2007 à 23:13:21

par ton cable tv ?????? il n'y a pas 50 solutions !!
J'en connais 5 :

- modem RTC
- modem ADSL
- câble
- satellite
- réseau local/wifi sur point d'accès, voire LS type T1, T2...

Avant l'adsl, tout le monde avait un modem RTC...
A+ Blux

 "Les cons, ça ose tout.
C'est même à ça qu'on les reconnait"

Répondre à blux

20

dine42, le 16 sep 2007 à 21:26:07

JE POSSEDE SUE MA LIGNE TELEPHONIQUE ET JE SUIS CONNECTER PAR CELLE CI , LE HAUT ON ME DIS QUE C EST PAS POSSIBLE VU MON INSTALLATION.

Répondre à dine42

21

blux, le 17 sep 2007 à 10:10:41

Tu as lu mon message 18 ?
A+ Blux

 "Les cons, ça ose tout.
C'est même à ça qu'on les reconnait"

Répondre à blux

22

dine42, le 17 sep 2007 à 13:24:12

Oui je viens de relire ton message n°18 , mais peux tu m expliquer comment je peux faire le test moi meme , quel numero je dois appeler ? merci pour ton aide.

Répondre à dine42

23

blux, le 17 sep 2007 à 13:47:48

Non, tu vas sur un site comme degrouptest ou free et tu fais un test avec le numéro de téléphone de tes voisins, pour voir s'ils sont sur le même central téléphonique que toi...

Mais en regardant bien, j'ai vu que ta ligne a un taux d'affaiblissement de 72 dB, ça fait beaucoup trop pour l'adsl, reste à savoir ce qui induit ce fort taux...
A+ Blux

 "Les cons, ça ose tout.
C'est même à ça qu'on les reconnait"

Répondre à blux

24

Pi_Xi, le 17 sep 2007 à 14:00:03

Ben c dû à la distance du central, non!? 7046 m ça fait bcp...
GoOgle est ton ami ;o)

Répondre à Pi_Xi

25

blux, le 17 sep 2007 à 14:17:25

C'est pour ça que je voudrais savoir si les voisins qui ont l'adsl sont sur le même NRA, parce que si c'est le cas, ils devraient avoir aussi une telle distance, incompatible avec l'adsl standard (il faudrait plutôt du readsl...)
A+ Blux

 "Les cons, ça ose tout.
C'est même à ça qu'on les reconnait"

Répondre à blux

26

Pi_Xi, le 17 sep 2007 à 14:44:02

Ben a priori si c les voisins ils sont sur le même nra oui!

Dans des bleds perdus à la campagne, je doute que des voisins ne soient pas sur le même nra...

S'il y avait un nra plus prêt, dine y serait aussi, tout comme ses voisins. GoOgle est ton ami ;o)

Répondre à Pi_Xi

27

blux, le 17 sep 2007 à 14:48:00

Alors pourquoi les voisins ont-ils l'adsl ?

C'est ce que je voudrais comprendre...
A+ Blux

 "Les cons, ça ose tout.
C'est même à ça qu'on les reconnait"

Répondre à blux

28

Pi_Xi, le 17 sep 2007 à 15:08:20

Peut-être que des aliens rôdent juste au-dessus de chez Dine :oS

Non sérieusement j'aimerais bien comprendre le pb aussi, c'est bizarre son histoire. GoOgle est ton ami ;o)

Répondre à Pi_Xi

19

Pi_Xi, le 15 sep 2007 à 00:21:52

Mdr le mec qui y connait rien...

La connaissance c'est comme la confiture, moins on en a, plus on l'étale hein...

je te laisse méditer là-dessus tribun ;o)
GoOgle est ton ami ;o)

Répondre à Pi_Xi

29

dine42, le 19 sep 2007 à 22:47:59

Je viens de faire un test avec le numero de mon 1er voisin qui se situe à environ 20 m de chez moi :


Eligibilité France Télécom (option 5)
Ligne testée : 04 77

Caractéristiques générales de la ligne :

Code Commutateur Local : FEU42 [Fiche détaillée]
Nom Commutateur Local : FEURS
Longueur de ligne : 7046 mètres [+]
6/10 sur 7046m
Affaiblissement : 72.5738 dB
[Estimation] Débit descendant ReADSL : 400 à 512 kbps (50 à 60 ko/s)

Caractéristiques du central France Télécom :

Plaque ADSL : RH1
Type de DSLAM : ECI
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Oui
Délai moyen d'activation d'une ligne : N/C

Offres FT Internet IP/ADSL :

IP ADSL 512 (512/128 Kbps) Possible ReADSL
IP ADSL 1024 R (1024 Kbps/128 Kbps) Impossible
IP ADSL 1024 Pro (1024 Kbps/256 Kbps) Impossible
IP ADSL 2048/256 (2048 Kbps/256 Kbps) Impossible
IP ADSL Max (jusqu'à 8 Mégas/800kbps) Impossible
IP ADSL Max 2+ (jusqu'à 18 Mégas/1Mbps) Impossible

Des offres s'appuyant sur le réseau France Télécom sont disponibles chez Club Internet et Orange jusqu'à 18 Mégas mais aussi chez de nombreux autres fournisseurs français jusqu'à 8 Mégas : Alice, AOL, Budget Telecom, Darty, Free, NordNet, etc.


Offres ADSL Orange (cf. IP ADSL) Possible
ADSL Nu (sans abonnement FT) Impossible
+ Orange TV (Bouquet Orange TV) Impossible
+ Orange TV Haute Définition Impossible
+ Canal (Canal+ ou CanalSat) Impossible

Le second test est celui de mon 2ème voisin qui est a environ la meme distance que le 1er :

Informations Techniques Eligibilité France Télécom (option 5)
Ligne testée : 04 77

Caractéristiques générales de la ligne :

Code Commutateur Local : FEU42 [Fiche détaillée]
Nom Commutateur Local : FEURS
Longueur de ligne : 7046 mètres [+]
6/10 sur 7046m
Affaiblissement : 72.5738 dB
[Estimation] Débit descendant ReADSL : 400 à 512 kbps (50 à 60 ko/s)

Caractéristiques du central France Télécom :

Plaque ADSL : RH1
Type de DSLAM : ECI
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Oui
Délai moyen d'activation d'une ligne : N/C

Offres FT Internet IP/ADSL :

IP ADSL 512 (512/128 Kbps) Possible ReADSL
IP ADSL 1024 R (1024 Kbps/128 Kbps) Impossible
IP ADSL 1024 Pro (1024 Kbps/256 Kbps) Impossible
IP ADSL 2048/256 (2048 Kbps/256 Kbps) Impossible
IP ADSL Max (jusqu'à 8 Mégas/800kbps) Impossible
IP ADSL Max 2+ (jusqu'à 18 Mégas/1Mbps) Impossible

Des offres s'appuyant sur le réseau France Télécom sont disponibles chez Club Internet et Orange jusqu'à 18 Mégas mais aussi chez de nombreux autres fournisseurs français jusqu'à 8 Mégas : Alice, AOL, Budget Telecom, Darty, Free, NordNet, etc.


Offres ADSL Orange (cf. IP ADSL) Possible
ADSL Nu (sans abonnement FT) Impossible
+ Orange TV (Bouquet Orange TV) Impossible
+ Orange TV Haute Définition Impossible
+ Canal (Canal+ ou CanalSat) Impossible

Répondre à dine42

30

blux, le 20 sep 2007 à 08:31:46

C'est curieux, tous les voisins ne sont pas éligibles à l'adsl classique, mais on l'a vu avec la distance qui vous sépare du NRA...

Il semble donc qu'ils soient reliés via READSL, mais dans ce cas pourquoi tu ne peux pas en bénéficier ?

Erreurs ou anomalies détectées sur votre ligne
Présence d'un élément actif sur la ligne : Ligne multipléxée (cf. FAQ) ou point phone en général. Incompatible avec l'ADSL. La longueur de ligne indiquée ne reflète pas la réalité, l'affaiblissement est également affecté.

Je serais curieux de voir ton installation : c'est une maison neuve ?
A+ Blux

 "Les cons, ça ose tout.
C'est même à ça qu'on les reconnait"

Répondre à blux

31

dine42, le 20 sep 2007 à 15:10:21

bonjour

Pour repondre a ta question notre maison dont nous sommes locataire a été construite en 1999.
Il y a t il une solution à mon probleme ???
Merci et bonne apres midi

Répondre à dine42

32

blux, le 20 sep 2007 à 15:33:35

Harceler FT pour leur demander la raison technique, sinon je ne vois pas...
A moins qu'ils n'aient déjà trafiqué la ligne pour d'obscures raisons techniques et qu'ils ne souhaitent pas le dévoiler...
A+ Blux

 "Les cons, ça ose tout.
C'est même à ça qu'on les reconnait"

Répondre à blux

33

dine42, le 20 sep 2007 à 16:26:29

Rebonjour

Ok je veux bien rappeler FT et les harceler mais quelle pression je peux avoir aupres d eux et quels arguments leurs présenter ?
Merci

Répondre à dine42

34

blux, le 20 sep 2007 à 16:53:21

Leur demander pourquoi les voisins l'ont et pas toi, alors que vous êtes sur le même NRA...

(pour le bonjour, j'avais compris, mais je ne dis bonjour que la première fois que j'interviens sur un post... :-))
A+ Blux

 "Les cons, ça ose tout.
C'est même à ça qu'on les reconnait"

Répondre à blux

35

Pi_Xi, le 20 sep 2007 à 17:48:16

Malpoli! xP ou flemmard? ;o) GoOgle est ton ami ;o)

Répondre à Pi_Xi

36

blux, le 20 sep 2007 à 18:10:31

Habituel !!! ;-) A+ Blux

 "Les cons, ça ose tout.
C'est même à ça qu'on les reconnait"

Répondre à blux

37

dine42, le 21 sep 2007 à 15:46:26

Bonjour

ok et bien merci et je vais appeler FT et je te tiendrai au courant.bon week end merci

Répondre à dine42

38

dine42, le 28 sep 2007 à 12:42:16

bonjour

J ai appelé FAI orange à qui j ai réexpliquer mon probléme cette personne a fait comme moi il a tester les lignes de mes voisins et m'a répondu qu'ils bénéficiaient de l ADSL 512kbps et que techniquement me concernant c'est possible pour moi aussi MAIS sur un point de vu commercial cette offre n existe plus!!Mais la personne doit se renseigner un peu plus sur mon cas et me rappelera lundi.
En attendant je souhaiterais savoir si tu connais des FAI pouvant me fournir de L ADSL à 512kbps afin que je puisse avoir des arguments de pressions pour mon interlocuteur lundi.
Merci beaucoup.
Bon week end

Répondre à dine42

39

blux, le 28 sep 2007 à 13:02:21

Ben, ils vont sans doute te proposer une offre, mais qui sera limitée à 512 K, comme tout le monde...

Tous les FAI vont te proposer une offre, à toi de choisir celle est la moins chère, sachant que tu es limité à 512 K...
A+ Blux

 "Les cons, ça ose tout.
C'est même à ça qu'on les reconnait"

Répondre à blux

40

dine42, le 28 sep 2007 à 22:12:44

bonsoir

je viens de lire ton message et bien maintenant il me reste plus qu'a attendre le verdict de France Telecom.Je te tiendrais au courant dès que j aurai du nouveau.Merci.BONNE SOIREE

Répondre à dine42

41

 dine42, le 2 oct 2007 à 12:46:28

bonjour

Je viens te donner des nouvelles concernant la mise en place de L ADSL alors mon interlocuteur de la semaine derniere m a rappeler ce matin m expliquant que mon souci vient d un cable qui n est pas branché car il n y avait plus de lignes ADSL de disponible mais qu'il y en a qui se sont liberer et par consequent il m envoie une personne du service SAV pour faire le branchement et ceci ne me couterait rien il y fera passer en dérangement.Alors d ici 8 jours j aurais mon ADLS et je suis super CONTENTE!!
Merci infiniment pour toute ton aide et ton soutien.
Bonne journée - Cordialement

Répondre à dine42