Salut.
Je ne voudrai pas te dire de bêtise mais essaie de désactivé le bluetooth de ton GPS et rebranche le a ton PC.
Courage

Bonjour
j'ai exactement le même probleme que vous et pas de solution,
en plus aucun numéro hotline chez viamichelin: bravo le service, j'aurais du acheter chez tom tom ?

avez vous progressé depuis ?

salutations

nicolas

Bonjour,
Je viens d'avoir le même problème; en lisant attentivement le support en ligne de ViaMichelin, j'ai vu qu'ils préconisaient de désactiver le pare-feu. Sur mon PC, j'avais ZoneAlarm que j'ai désactivé. Et le GPS a été reconnu pour la suite de l'installation. A+

Je narrive pas a connecter mon gps sur mon pc
vous saverz coi faire
il ne met rien j'instal bien le gps et rien
Je ne sais pas quoi faire et biensur michelin non plus a croire :)
Merci d'avance
ps: comment avoir le code d'activation ???
J'ai acheté mon gps sur mistergood**** donc je ne sais pas ou demander

Bonjour,
j'ai exactement le même problème que vous avec mon T970 et avec la mise à jour 7.0.3!
Il m'affiche que les radars sur l'autoroute :-) avec un avertissement mais rien sur une route nationale ???? :-(

Donc en générale comme les majeurs produits française ça marche mais pas 100%

Bonjour, j'ai le meme probleme, avez vous trouver une solution ?

Patrice comment tu as fais pour syncroniser ton appareil car moi je narrive meme pas a cette etape je fai bien l'installe et apres impossible de syncroniser!!!!
peut etrte que tu pourrai me deverouiller de ce probleme
merci

Bonjour a tous.

Mes parents ont acheté un X970T pour noel.
Je suis sensée leur mettre en route, mais je suis rassurée de voir qu'il n'y a pas que moi qui galère !!!!

apres avoir passé des heures pour récupérer les codes me voila avec le meme pb que patrice : "des données son conrompues sur la SD...puis une autre fenetre ID processus=0xf1C (3868)..." et fin du programme.
Je n'ai pas encore réussi a voir a quoi ressemble l'interface du logiciel (a part sur le manuel)

et voila que le gps s'est coupé; meme sur secteur il ne s'allume plus. j'espere que ca va redemarer une fois chargé!!!!

Pour trouver les codes necessaires a l'installation :
- il faut d'abord aller sur viamichelin.com et enregistrer son GPS : navigation GPS / enregistrement produit / s'inscrire
une foit l'inscription faite on a un code (moi je l'ai noté précieusement)
- le 2° code (code d'activation) est donné lors de l'installation. mais moi j'ai du relancer plusieurs fois avant de réussir a le faire apparaitre

En tout cas la premiere chose a faire c'est aller chercher le manuel sur internet.
yen a 130 pages, mais bon.......

Bonjour, moi aussi j'ai un problème avec le via michelin 970T parce que j'installe tout comme c'est noté dans le manuel mais à la fin sa me mets que mon gps n'est pas connecté alors qu'il est branché avec le cable USB. Je désespère je sais pas comment faire si quelqu'un a un remède....??

J'ai eu le même probleme. Impossible de connecter mon gps 970t au PC. Poutant, mon ordi à bien reconnu mon GPS. Je suis donc allé dans gestionaire des périphériques et j'ai fait une mise à jour du pilote. "Appareils mobiles - Viamichelin" tu doubles clic et tu vas sur pilote et tu fais la mise à jour.
Ensuite, je suis allée sur http://viamichelin-fr.custhelp.com/... pout télécharger le patch 7.0.3 afin d'améliorer les fonctionnalités du logiciel
Aprés quoi j'ai pu installer mon cd d'instal et le gps à été reconnu. VOILA!

Salut,
j'ai eu le meme souci, pour ma part j'ai fais " désinstaller" et dans les proposition j'ai choisi réparer, après quoi le content manager s'est lancé correctement.
il doit y avoir un problème lors de la première installation
cordialement

J'ai achete un gps viamichelin en juillet 2007 et comme je ne parvenais pas à installer le logiciel,je l'ai retourne par 2 fois au service apres vente,il n'y avait soit disant pas de pb,j'ai donc appele le sav au n° surtaxe donne à cet effet.resultat une heure de conversation telephonique avec un technicien devant le pc,sans aucun resultat.j'ai adresse un courrier relatant toute l'historique de mon affaire au sav en demandant la reprise du materiel ou l'envoi d'un technicien a domicile .aucune reponse.je vais donc m'adresser a une asso de consommateurs et a mon assurance juridique,et j'invite tous les clients ayant rencontre les memes pb a en faire autant

Bonjour à tous

J'ai un soucis avec Mon 970T France.

Voici la les étapes ayant mené à la configuration posant problème:

- j'ai mis à jour la version du manager pour passer de la version 7.0 à 7.0.3
- j'ai donc mis à jour le GPS avec cette version lors de la synchronisation (et par la même la carte du coup)
- Ensuite, j'ai par erreur désinstallé le manager de mon poste

Du coup, je ne peux plus installer la version 7.0.3 (ni la 7.0 d'ailleurs) pour manager mon GPS car:

- la version 7.0 me dit que je n'ai pas la bonne version de la carte SD. Ce n'est pas la version initiale
- et je ne peux pas installer la version 7.0.3 car il s'agit d'un patch qui ne s'installe que si la version 7.0 est déjà installée...

Que dois-je faire ? Y a-t-il un moyen de réinitialiser la carte ou bien d'installer la version 7.0.3 sans la 7.0 ?

Merci d'avance pour votre aide.

Bonjour,
Je suis possesseur d'un ViaMichelin 970T Europe sous la version 7 j'essaye en vain d'exécuter le patch 7.0.3 qui une fois téléchargé et dezippé ne veux pas s'excuter. Rien ne se passe, pas de lancement d'Installshield que dalle!
J'ai fait pusieurs tentatives en désactivant mon Norton, les pares feu et toujours rien.
J'ai téléphoné au SAV ViaMichelin sans plus de succès. Quelqu'un aurait il un tuyau? Merci d'avance
Francis