Bonjour,
voila mon problème est assez simple mais incomprehensible !
Il y a quelques jours j'ai fais appel à france telecom pour modifier ma ligne professionnelle de mon lieu de travail, (j'avais Numéris avec 1 ligne numérique et 2 lignes analogiques) sur une des lignes analogiques j'avais un modem Kortex 56k acheté il y a 3 mois qui me sert pour me connecter à distance de chez moi (via un autre modem analogique olitec V90 K56).
Maintenant j'ai mis l'ADSL (orange pro) au travail avec une livebox et nous avons simplement reconnecté le modem Kortex sur la ligne analogique avec un filtre. et...... impossible de se connecter sur le modem kortex depuis chez moi (le numéro d'appel n'a pas changé)!!! les techniciens de france télécom affirment que la ligne est bonne et que cela vient du modem kortex ou de mon installation pourtant nous n'avons fait aucune modification materielle
A priori, le voyant de la ligne du Kortex s'allume quand on l'appelle depuis chez moi, il gresille comme s'il allait prendre la ligne, mais non ! "erreur 678 l'ordinateur distant n'a pas répondu. pour obtenir de l'assistance.....blablabla"
Voilà, je suis trés embeté car je ne peux plus contrôler mon ordinateur du travail depuis ma maison et c'et trés grave pour mon travail !
allez je compte sur votre aide!!!!
merci
Configuration: Windows XP
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