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Mon modem analogique n'aime pas l'ADSL orange

Dernière réponse le 12 sep 2007 à 11:55:00 gfigfi, le 11 sep 2007 à 18:09:28 
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Bonjour,
voila mon problème est assez simple mais incomprehensible !

Il y a quelques jours j'ai fais appel à france telecom pour modifier ma ligne professionnelle de mon lieu de travail, (j'avais Numéris avec 1 ligne numérique et 2 lignes analogiques) sur une des lignes analogiques j'avais un modem Kortex 56k acheté il y a 3 mois qui me sert pour me connecter à distance de chez moi (via un autre modem analogique olitec V90 K56).

Maintenant j'ai mis l'ADSL (orange pro) au travail avec une livebox et nous avons simplement reconnecté le modem Kortex sur la ligne analogique avec un filtre. et...... impossible de se connecter sur le modem kortex depuis chez moi (le numéro d'appel n'a pas changé)!!! les techniciens de france télécom affirment que la ligne est bonne et que cela vient du modem kortex ou de mon installation pourtant nous n'avons fait aucune modification materielle

A priori, le voyant de la ligne du Kortex s'allume quand on l'appelle depuis chez moi, il gresille comme s'il allait prendre la ligne, mais non ! "erreur 678 l'ordinateur distant n'a pas répondu. pour obtenir de l'assistance.....blablabla"

Voilà, je suis trés embeté car je ne peux plus contrôler mon ordinateur du travail depuis ma maison et c'et trés grave pour mon travail !

allez je compte sur votre aide!!!!
merci

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

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Alain42, le 11 sep 2007 à 18:20:30

Salut,

je sais que les fax par exemple ne fonctionnent pas derrière le filtre ADSL, donc il y a des chances que ce soit pareil pour ton modem.

Les fréquences qu'il utilise sont bloquées par le filtre. Essayes en branchant ton modem directement sur la ligne FT avant le filtre ADSL ( en espérant que cela ne perturbera pas la connexion ADSL ??)

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gfigfi, le 12 sep 2007 à 08:14:19

Merci de ta réponse, mais avec les techniciens de FT nous avons également essayé sans le filtre et c'est pareil ! Pour eux la ligne est bonne, ils disent que c'est le modem ou l'ordi du bureau qui ont un problème ?! mais tout de même, ça fonctionnait avant !!

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Alain42, le 12 sep 2007 à 09:54:07

Il te faut trouver une autre solution. Qu'entends tu par : je ne peux plus contrôler mon ordinateur du travail depuis ma maison ?

S'orienter vers une solution de réseau privé virtuel peut être, mais ton numéro IP change tous les jours ce qui complique les choses.

Si tu t'orientes vers cette solution, postes un autre topic sur le forum avec comme question " Comment creer un VPN avec une IP dynamique".

Autres questions:

ton modem était branché comment sur le micro ?

Ton modem ADSL est branché comment sur le micro ?

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 Alain42, le 12 sep 2007 à 11:55:00

Salut,

Je reviens sur mon précedent topic, la solution VPN ne sera pas possible dans ton cas puisque tu n'as pas l'ADSL à ton domicile.

Par contre j'ai parcouru un peu les différents forums sur le sujet compatibilité Modem 56k avec ADSL. Normalement cela devrait fonctionner.

As tu bien mis le filtre ADSL directement sur ta prise Gigogne murale puis sur la sortie RJ45 la LiveBox et par dessus la prise gigogne de ton modem et par dessus éventuellement un téléphone.

Si tu as plusieurs prises téléphoniques, il faut autant de filtres.

Si ton modem n'est pas sur la même prise que la LiveBox, il faut que tu ai un filtre sur celle ou tu branches ton modem.

Répondre à Alain42