Si le service technique te demande de remettre la configuration d'origine, c'est qu'avec ton ordinateur portable tu as du avoir des "recovery" cd qui te permettent de remettre ton ordi tel qu'il était à la sortie d'usine.

C'est le cas pour mon ACER, je n'ai pas de CD de windows mais j'ai 3 Cds de recovery qui me permettent de réinstaller windows et les autres applications que mon ordi avait en sortant d'usine...

Salut,

apparemment tu n' as pas eu de CD de restauration système ou autre livré avec ton pc portable.Es- tu sur de ne pas avoir d' autres options que de réinstaller l' XP,avant le chargement d' XP,tu peux normalement entrer dans un menu spécifique à la marque de ton ordinateur portable,afin de retrouver une configuration d' origine (sortie d' usine communément appelé).... Te donner un CD XP home serait illégal .

Bon courage.

Hahaha, nos bon vieux potes de HP, je te le dis clair, t'es dans la merde.

J'ai eu que des HP et je connais maintenant. HP ne te fourni pas le CD d'installation, tu dois le faire toi meme, la seul garantie avec HP c'est que ton disque dur est partitionner en 2 Disk, le C:\ HP ou tu as le bordel, et le D:\ Recovery ou tu à les paramètre d'origine. Mais si tu as tous formater pour installer XP pro, t'es dans la merde =)

Fait un search torret windows XP, j'ai eu le meme problème, y'as pas de solution, à par de raler chez HP pour qu'il te donne avec l'ordi le CD d'installation

Salut,j'ai un énorme problème! Je voudrai formater mon disque dur,car virus et rame à mort,mais windows (xp) ne veut pas. Je ne posséde plus le cd recovery pour formater et réinstaller xp. J'ai fujitsu amiloL7300. Merci à vous. URGENT,car je me sers du pc pour bosser.

Si c'est pour bosser, passe sous linux, gratuit, stable, plante pas (ou très peu) et dispose d'une suite logiciel bureautique assez complète (et tous aussi gratuite)