Altrion
24 sept. 2007 à 10:49
bonjour voila j'ai un probleme avec la meme imprimante multifonction hp laserjet 3020.
Je voudrais utiliser le scanner mais je n'arrive pas a installer le logiciel qui va avec. Je n'ai pas le cd de l'imprimante.
Je suis donc allé sur le site hp et j'ai telechargé l'installe complete, mais voila j'arrive a installer l'imprimante, mais pas le scanneur.
Quand je lance l'installe des logiciels la preparation a l'installation mais l'installe ne se fait pas, donc impossible de scanner.
Quelqu'un peut il m'aider? merci d'avance.
Désolé pour les fautes d'orthographe.
