XPLORNET [Fermé]

hey la gang merci pour c'est commentaires ,j'etais sur le point d'appeler tabarn!!! c'est d'la marde s'tafair la.je suis a 15 colisse de minute de st jerome qc pis pas moyen davoir internet haute vittesse tabarn!!!

Si je comprend bien, mieux vaut rester 56k??

bien moi je suis très satisfais jai la bande ku oui jai une limite il faut presque que pas télécharger mais cest mieux que rien jai fais un speed test http://www.speedtest.net/result/450886603.png jai le service de base avec un contrac de 3 ans ceux qui habite au saguenay-lac-st-jean il y a sos sos satellite moi cest lui qui me la installer cest le meilleur et le moin cher

MOI JE LE CONSEILLE!!!!!!![URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/450886603.png/IMG/URL

Moi je suis avec xplornet depuis bientot 1 an et je peux vous dire que oui j en ai eu des probleme mais je leur ai telephonner 1 fois et depuis ce temps, je n ai plus aucun probleme c sur que ce n est pas aussi vite que vidéotronou autre grosse boite comme ca ou est ce qu on est juste un numero avec xplornet ils s occupe vraiment de notre dossier donc p-e que vous devriez penser avant de denigrer une compagnie. Merci

Salut! ben je vois que moi non plus je ne suis pas la seule a s'être faite avoir royalement! moi ca va faire un an que je possède cette cochonnerie et je dois dire que cest planter sans arrêt il passe une mouche devant l'antenne et vlan! ....cest partiiiiiiiii

jai jamais vu aussi pire bullshitt de ma vie et pour le prix qu'on paye ben ils se permettent de nous couper la vitesse!
pour le peu de temps que ca marche en plus 15 minutes par semaine pis ca sest quand y fait plein soleil mdrrrrr

en plus j'ai recu un dépliant l'autre jour qui me disais que j'aurais un rabais si je faisais prendre ce service a mes amis! et que c'était LE service LE plus FIABLE! hahahahaah fausse publicité !jai pris le ti papier et poubelle en ti morceaux

quand on appelle le soir ou les fin de semaine personne ne parle le francais alors ils nous disent on vas rappeler....ben croyez le ou non ca a pris 3 jours avant que quelqu'un se décide a me rappeler! CA cest du service!

pour ce qui est de l'internet équittable dites-moi si je me trompe mais a 95$ par mois et on se fais couper la vitesse trouvez-vous ca de l'internet équittable???? ben moi jdis NON c'est équittable pour eux qui se remplissent les poches mais pour nous les pauvres petits cons qui se font avoir la c'est une autre histoire...

j'ai voulu faire annuler le contrat et y a pas moyen de le faire sauf en payant jusqu'a la fin de mon contrat de 2 ans c'est a dire payer chaque mois jusqu'a mes 2 ans et en plus une amende parce que j'annule.....

fait que jai décider de le garder pareille de toute facon je paye pareille pour cette merde la....
alors ils devraient changer leur nom pour XPLOITENET

hahah!

Hé ben! content de voir que je ne suis pas le seul a s'être fait fourré!

C'est vraiment une compagnie de broche a foin, Pas de service quand tu téléphone t'a beaux suivre leur système téléphonique pour parler a quelqu'un en français il te réponde en anglais.J'ai déjà attendu 1 heures en ligne. Le truc que je prend je suis le système pour nouveaux abonné et la je demande d'être tranferé loll!

Aucun jeux en ligne ne marche même si leur livret explique qu'on peut jouer en ligne. Il disent le contraire et quand on leur dit que c'est écrit dans le livre il disent que c'est pour la bande KA.

P2p oublie. Ça marche juste la nuit.

La navigation est rapide le matin, le soir et fin de semaine ça baisse de beaucoup.

Au début j'avais des coupures a toutes les heures maintenant c'est moins pire mais ça coupe souvent.

Si on calcul l'achat de l'équipement et les frais par mois ça fait chère le temps de navigation.

En plus quand l'instalateur a fait l'instalation chez moi il n'est pas arrivé dans le bon mur en percant pour passer ses fils alors j'avais un trou dans une chambre. Il n'on rien réparé ni rien offert.

J'ai pas le choix de garder le services a cause de mes deux ados qui chatte sinon je leur rapporterrais leurs bébel!

Den

Bonjour

Naller jamais faire la gaffe de prendre xpornet(par satellite) moi aussi j'ai recu un email l'autre jour qui me disais que j'aurais un rabais si je faisais prendre ce service a mes amis! haha avec un ami pareil pas besoin d'ennemi juste en parler comme ca moi je trouve que ca leur fait pas asser tord si quelqu'un pourais passer des bandes annonce pour les denoncer si je savais comment faire il ce fairais denoncer mon contract fini le 15 avril 2008 ses mieux de s'amiliorer je pense qu,on va avoir internet avec le cable sous peu ici ma femme ma demander ce qu'on va faire de la soucoupe ont peut pas fourrer quelqu'un d'autre avec ca je ne dormirais plus tranquille a moins de ne pas avoir de consience je lui est repondue ca faire un plat pour donner a manger au chien peut etre que mon chien va etre moins agiter je suis sur qu'il va perdre de la vitesse haha
bonne chance a vous tous !!

bien pour moi c clair je vais prendre mon core et le ranger loin de ma vue et je choisi la poule

Xplornet c'est des arnaqueurs. J'ai acheter tout l'équipement et fait l'installation du système il y a 2 ans. J'avais un contrat de 3 ans (qui me donnais 5$ rabais / mois). L'année suivante, Bell c'est enfin décidé à passé la haute vitesse sur ma rue, alors comme Xplornet n'a jamais bien fonctionner et que c'était presque aussi lent qu'une ligne 56k, et comme je travail de la maison (graphiste donc beaucoup de fichier lourd à uploader-downloader) je leur ai demander si je pouvais rembourser les 5$/mois que j'avais obtenu et ainsi pouvoir fermer mon compte. Hey bien non, il voulais me charger 600$ de bris de contrat ! Pourtant ça m'avait couter 600$ à l'achat de l'équipement, + 400 de frais d'installation. Avec l'aide de l'office de la protection du consommateur j'ai réussi à faire diminuer cette pénalité à 250$. Mais quand même, pour un an de connection internet un brin plus vite que 56k (mais moins vite qu'une ligne commuté !) ça m'a couté 2000$ (donc 165$/mois !!!).

Avec bell ca me coute 30$/mois et ça va vraiment beaucoup plus vite. Ca ne se compare même pas.

Conclusion, Xplornet utilise le terme «haute vitesse» à tord et à travers car, sachez le, il ne sont pas inscrit au CRTC , donc on peut même pas faire de plainte sur le fait qu'il ne respecte pas leur promesse de «haute vitesse». Ils ne sont pas régie, donc il nous vende de la scrap au prix fort, ce tant que le CRTC n'aura pas mis c culotte et ne les aura pas oubliger à respecter les normes en matière de vitesse et terme utiliser dans leur pub.

Finalement, quand j'ai parlé à mon avocat de ce dossier, j'ai fais une gaffe d'accepter de payer 250$ de pénalité. Selon lui l'OPC aurait du me défendre mieux que ça car au contraire, comme j'ai été victime d'arnaque, et il le savait que je n'ai jamais été satisfaite du service (plusieurs appel au tech et jamais régler le problème) j'aurais même pu tenter de me faire rembouser les frais d'achat et d'installation. Mais bon, avec un arrangement offert par l'OPC j'avais pas le choix de m'y conformer, c'est comme un jugement de cours (arrangement à l'amiable hors cours).

Alors si comme moi vous vous êtes fait avoir, sachez le, ne négocier rien avec l'OPC, aller directement a la cours des petites créances et réclamer le remboursement complet des frais.

En tout cas, si jamais vous voulez toujours vous brancher avec eux, j'ai encore tout l'équipement, il est a vendre, meilleur offre accepté. Et vous pouvez vous passer des service d'un installateur car il se vent sur internet un petit gadget pour scanner les satelite et orienter la coupole pour se brancher sur le satelite de xplornet. Ca coute 25$us au lieu de 400$ can.


- à GLOBE SATELLITE : comment pouvez vous installer un système à Gagnon ville quand cette ville à été démolie en 1976 !!!??? Vous allez brancher les orignaux ou quoi ?

Salut, j'ai xplornet depuis le mois passé. Ça va faire 30 jours le 10 de ce mois-ci. Nous sommes pour le moment très satisfait. C'est sûr que comparé à internet par téléphone de la compagnie Télébec, c'est facile à planter! Avec Télébec nous avions qu'un choix: Internet en 56k qui se résume à un download de 1 à 2 ko/sec. Donc d'avoir dans les 100 quelques ko/sec, c'est tout un changement. Pour nous entk!

Pour la restriction de download, moi j'ai le forfait de 200 MO par jour en bande KU. Mais d'après ce que j'ai lu sur hughes.net et testé cette nuit, on peut télécharger sans restriction pendant la nuit de 2h à 7h am heure de l'est. Donc idéal pour les téléchargement de tous genres, mise à jour etc... et ce sans se faire ralentir le service pendant 24h.

Moi je comprend le principe du fonctionnement, hey, c'est par satellite! Comme nos soucoupes de bell ou autre. Donc faut s'attendre à ce que ça plante en cas d'intempéries. Franchement, dans mon coin (haut du Québec), y'avait rien de mieux parce que franchement télébec se grouille pas le c** pour ceux en milieu rural (comme si on était des cottons). Donc payer télébec (24,95$+taxes) pour ne plus embarquer sur le net parce que c'est trop lent pis que j'enrage, ou payer xplornet pour que ça aille plus vite (pas comme le cable en ville), mais plus vite... le choix était clair pour le moment!

On verra ce que ça va donner les 30 jours passés. Mais je croise les doigts, parce qu'avec télébec, j'ai fini de croire au Père-Noël (Ça fait tellement longtemps qu'ils travaillent fort pour nous donner du service... Mon OEIL!)

moi aussi jai la merde de xplornet

que tu soit sur le sat ou le sans fil ben cest dla grosse merde tabarnak

la semaine passé plein de problem criss jai sauter sur le net a 11 h internet marche pas
essai pis essais pis essais plusieur fois
jai reussie a avoir le net a 2h de lapres midi
jai telephoner a la criss d'xplornet jai demander pourquoi que sa fonctionne pas
ben la dame ma dit le serveur est a winipeg crisssssssssss
si il fait pas beau la ben pas de net et si il fait beau a winipeg mais il ne fait pas beau chez toi donc pas de net encore asti merde en plus les téléchargement la nuit ilimité criss je dors la nuit passe pas mon temp sur le net
pis le sans fil lui ca aussi belle merde
sans fil = internet partager si tout le mon ont une vitesse de 1.5 plus quil y aura du monde sur la connexion sans fil ben la vitesse descend et meme ca veux pas dire que tu va reussir a te connecter sur internet
qand jai fait installer xplorshit jai demander a linstalateur esque le sans fil est meilleur
il ma repondu qand tu est sur le sans fil si ya trop de monde pas de net
conseil a cheter pas cette merde vous gaspiller votre argent ca ne vaut pas le prix pour dla cochonnerie

Bonjour

Je suis détaillant Xplornet, sur Xplornet, nous avons deux technologie par satellite, soit par bande KA ( ce que vous avez achetez ) et par bande KU, le premier donne une usage illimité, par contre, il y a des ports de bloqué surtout ceux utilisé pour Limeware, Kazaa etc... le tout pour permettre une usage équitable sur le satellite, si tout les usagés font un abus de téléchargement, c'est l'ensemble des usagés qui vont avoir une vitesse moins rapide, alors c'est pour cette raison qu'il ont instoré cette politique.
Le deuxième n'a aucun port de bloqué, on peut avoir un adresse IP static au besoin, en ayant aucun port de bloqué, vous pouvez faire n'importe quel téléchargement ou aussi les Limeware , Kazaa etc... en contre partie pour évité un partage équitable sur le satellite, vous avez un seuil de 350 Mo par jour sur le forfait 1 Mbps à 89,99 $ par mois

Si vous avez des questions, vous pouvez nous rejoindre au: 1-866-916-2226 ou www.nj-albert.com

Bonne journée

Normand Albert

salut explornet dsl de te dire ça mais c dla cochonnerie, d ici peu je vais implanter mon système en gaspesie je vais meme offrir le telephone ip si tu veux plus d information 1-418-977-3467

forfait internet haute vitesse 49.99 $ beaucoup plus stable aucune limite de bande passante par jour mais 50 gb par mois et pou 90.00 $ je te donne 100 gb serveur par fibre optique :). redonne moi des nouvelles bye

Bonjour,
Moi j'ai personnellement xplornet. Si tu veux telecharger avec des P2p, c'est possible, mais en le faisant la nuit. Je télécharge avec utorrent la nuit et ma connexion plafonne sauf qu'il ralentisse ta conexion le jour venue. Aussi, jai emule qui fonctionne en tout temps. Tu dois cocher brouillage de protocole si tu veux que ta mule fonctionne. Pour de ce qui est des jeux, tu va devoir ten passer en multijouer sur internet. Jai essayer Starcraft (qui est loin detre un gros jeux qui demande beaucoup de bande passante).....c'est le bordel, le jeux lag tout le temps. Le délais denvoie dinformation par satellite est trop long. Le service sois dis en passant est vraiment je le mentionne pas bon. On se fait répondre quand on appelle chez xplornet sauf quil ne peuve jamais rien faire quand ta connexion est planté. Jai deja été couper pendant 3 jours a cause de léger mauvais temps. Il utilise une fréquence en hertz plus élevée qui fait sorte que la connexion plante plus facilement quavec la tv satellite starchoice par exemple. Donc finalement il sagit bien d'un internet pour dépanner quand tu restes dans un coin reculer comme moi. Naller jamais faire la gaffe de prendre xpornet(par satellite je mentionne, car il y a aussi par onde qui mieux apparament) si vous avez internet videotron de disponible pres de chez vous ou autre par cable.

Tiens, voici un lien en passant qui vous dis quels sont les mauvais fournisseurs internet avec les P2p... http://www.azureuswiki.com/index.php/Bad_ISPs , toujours utile a regarder avant de vous prendre un fournisseur internet si vous compter faire tu telechargement.

Salut.

Moi aussi j'ai acheter cette soucoupe volante he he,
mais je peut vous dire que sa vol pas fort en tout cas pas à mon goût à moi
pour le prix que sa coûte je me disais que sa doit sûrement être pas pire sa fa que tu enleve le pas et il te reste le pire he he
je joue a call of duty 4 et laisse moi te dire que des balles dans la tete j'en ai eu en viarge pis moi j'en tire pas un ost...
pour les ouverture de page c'est un peu plus vite que quand j'étais sur modem mais c pas la fin du monde
Si il y a quelqu'un qui connais une solution à mon problème vu que je reste à la campagne et que il y a juste cette soucoupe volante
qui passe par ici répond moi sur ce site salut alp

Moi, J'AI des problèmes avec eux... Javais pas d'Autres solution non plus! J'ai des problèmes intermitant qu'ils ne sont pas capable de résoudre. C'est ben trop chère payer pour ce que j'ai. Je veut me faire rembourser et je me fais niaisé au cube! Autre que de parler à un technicien personne veut me parler alors pas moyen de négocié... Je ne sais pas comment ça va finir cependant je peut te dire une choses: Si dans le premier mois tu as des problèmes cancel et ne crois pas à leurs belles promesses!

MTW

héhé dapres ce que je peut lire xplornet se bati toute une réputation. patience mon contract fini au mois de mai, ostie que jai hate!!!!!!

Votre ping en moyenne est de combien? Ici en 56k, la moyenne se tien a 250ms. Et en plus, c est rare que vous avez
la pleinne conection comme indiquer?? Merci

Moi je demeure dans les hautes Laurentides le seul service que j'ai après xplornet est sympatico bell à 28k pas jeu pas vidéo 1 jour pour ouvrir une page web pas choix. Ça fais 1 ans ½ il mon changé deux fois ma boite un semaine chaque fois pas internet. Pour le service en français ça fais vraiment dur moi je vais faire un appelé l'office de la langue français et JE ou la facture