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Nouveau pc

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Jassev28 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 16 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2018 - 16 avril 2018 à 12:39
 Utilisateur anonyme - 16 avril 2018 à 12:52
J’ai acheté un nouveau ordinateur et quand je démarre à chaque ça s’arrête là . Possible de m’aider svp
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Utilisateur anonyme
16 avril 2018 à 12:42
Salut,

Acheté quand ?
Neuf ou occasion ?

Le message indique qu’il ne détecte pas de disque dur. Soit il y en a pas, soit il est défectueux.
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Jassev28 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 16 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2018
16 avril 2018 à 12:45
Il neuf et le disque neuf pareil mis à chaque fois il trouve la première cd mais pas là deuxième
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Utilisateur anonyme
Modifié le 16 avril 2018 à 12:48
S’il est neuf alors cest d’autant plus inquiétant. Perso je ramènerai au magasin, afin de profiter de la garantie. Surtout ne pas toucher, pour éviter que celle-ci saute.
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Jassev28 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 16 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2018
16 avril 2018 à 12:50
J’ai acheté sur CDISCOUNT ça va être un peu compliqué
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Utilisateur anonyme
Modifié le 16 avril 2018 à 12:56
Je vois pas ce qui est compliqué.

Tu contactes le service client et tu leurs dis que ça ne marche pas. Tu vas le renvoyer, ils vont regarder, puis ils répareront ou enverront un neuf ...

Autrement tu as le droit de rectractation (qui est de 14 jours). Tu renvoies sans avoir à justifier.
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