Aucun périphérique de sortie audio n'est installé

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chagdn Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 15 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2018 - 15 avril 2018 à 09:17
chagdn Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 15 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2018 - 15 avril 2018 à 15:27
Bonjour à tous,
J'ai effectué hier un changement de disque sur sur mon ordinateur afin de remplacer celui d'origine par un SSD. Tout s'est bien passé, mais depuis je n'ai plus de son : le logo haut parleur affiche une croix rouge et le message "aucun périphérique de sortie audio n'est installé" s'affiche lorsque je passe ma souris dessus.
Que dois-je faire pour récupérer mon son ?
Mon ordinateur est un Samsung Activ One 5 505A.

Merci d'avance pour vos réponses !

1 réponse

backhightech Messages postés 253 Date d'inscription samedi 26 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2018 107
15 avril 2018 à 10:14
Bonjour

il faudrai reinstaller le pilote audio avec la reference exact de votre ordi sur le site support samsung vous devriez trouver

cdlt
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chagdn Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 15 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2018
Modifié le 15 avril 2018 à 10:41
Merci de votre réponse rapide. Pouvez-vous m'expliquer comment procéder, je ne m'y connais pas tellement en informatique... ?
Je suis actuellement sur le site support de samsung, et ai renseigné le modèle de mon PC, mais que dois-je faire ensuite ? Le site me propose simplement de télécharger des manuels...
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backhightech Messages postés 253 Date d'inscription samedi 26 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2018 107
15 avril 2018 à 10:45
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chagdn Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 15 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2018
15 avril 2018 à 10:51
Je viens d'installer l'exe, que faire ensuite ?
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backhightech Messages postés 253 Date d'inscription samedi 26 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2018 107
15 avril 2018 à 10:52
continuer, il devrait installer les pilotes manquant
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backhightech Messages postés 253 Date d'inscription samedi 26 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2018 107
15 avril 2018 à 10:52
enfin lancer le
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