mails qui n'arrivent plus du tout !Fermé

Question

Bonjour, Je viens de lire le forum je suis à la même enseigne, pas pratique quand on a oublié le mot de passe et que je donne mon adresse courrier la poste, je peux toujours attendre rien n'arrive afin de réinitialiser le mot de passe, et cela fait bien trop longtemps que cela dure,
En ce qui me concerne ce n'est pas un retard d'heures mais un gros beug ! 
pourriez vous m'aider s'il vous plaît ( ne serait -ce que pour les contacter par un moyen quelconque hors appel téléphonique qui serait coûteux ... ) 
Merci par avance 
PS. recevoir des réponses par mail ? étant donné le beug vais-je recevoir votre mail ?l'espoir fait vivre ...


Configuration: Macintosh / Firefox 59.0

Xileh · Answer

Bonjour

Le mot de passe de quoi ?

Si c'est de la messagerie de la poste, je ne sais pas si le bug actuel rends complexe la récupération du mot de passe.... Néanmoins il n'y a qu'eux qui peuvent te trouver une solution.....

Si c'est un mot de passe "d'autre chose" que tu devais recevoir via laposte.net et bien il te faut soit patienter, les mails arrivent (pour la plupart) avec retard.... peut-être que certains sont perdus (?) même s'ils affirment le contraire...... Soit, essayer de contacter le service/site pour lequel tu souhaites avoir un mot de passe en leur communiquant une autre adresse mail de contact (voir la procédure sur le site concerné) 

@+

xplom · Answer

salut
faut s'accrocher à la locomotive 
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35175286-sujet-groupe-mails-arrivent-beaucoup-de-retard?page=6#p35311682

du coup on se sent moins seul...

Mails qui n'arrivent plus du tout !

2 réponses

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