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Message concernant windows 7 [Résolu]

COCO43370 7 Messages postés samedi 12 août 2017Date d'inscription 13 avril 2018 Dernière intervention - 12 avril 2018 à 10:24 - Dernière réponse : COCO43370 7 Messages postés samedi 12 août 2017Date d'inscription 13 avril 2018 Dernière intervention
- 13 avril 2018 à 18:29
Bonjour,

Bonjour,
A plusieurs reprises alors que j'étais sur EBay pour enchère, mon écran s'est bloqué. Double message sur écran blanc : avertissement - mise à jour système Windows 7 immédiate - fichiers en danger - mettre à jour avec compteur à rebours. Je dois éteindre mon pc à chaque fois.
Mes mises à jour se font normalement. Je viens d'ailleurs d' en avoir une !
Je précise que mon Windows 7 n'est pas un original mais installé il y a plusieurs années lors d'un dépannage. Cela ne m'a jamais posé de problèmes.
Alors information réelle ou piège ? Merci d'avance pour votre réponse. Cordialement
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8 réponses

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Malekal_morte- 149847 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 19 avril 2018 Dernière intervention - 12 avril 2018 à 11:10
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Utile
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Salut,

Ca te demande d'appeler un numéro de téléphone ?
COCO43370 7 Messages postés samedi 12 août 2017Date d'inscription 13 avril 2018 Dernière intervention - 12 avril 2018 à 11:20
Bonjour,
Pourquoi pas si c'est sérieux Cordialement
Malekal_morte- 149847 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 19 avril 2018 Dernière intervention > COCO43370 7 Messages postés samedi 12 août 2017Date d'inscription 13 avril 2018 Dernière intervention - 12 avril 2018 à 14:56
Je te demande si le message t'invitait à appeler une hotline car ça peut être un faux message de virus pour pousser des arnaques de support téléphoniques : d'arnaque de support téléphonique

Sinon c'est pour te faire installer un logiciel de nettoyage peu fiable, type Reimage.
Voir la page : Arnaque : les fausses alertes de virus.

Bref sans plus d'informations, c'est difficile de dire avec certitude.
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jumulka 3848 Messages postés vendredi 14 décembre 2012Date d'inscription 19 avril 2018 Dernière intervention - 12 avril 2018 à 11:12
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Utile
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Bonjour,
de tout évidence il s'agit d'un piège.
tu pourrais prendre une capture de ce message ?
pourquoi tu dois éteindre ton pc à chaque fois ? ça bloque quelque chose? c'est impossible à fermer ?
ça apparait uniquement sur ebay ?
COCO43370 7 Messages postés samedi 12 août 2017Date d'inscription 13 avril 2018 Dernière intervention - 12 avril 2018 à 11:25
Bonjour,
En effet impossible de fermer le pc. Et à priori uniquement sur EBay. J'ai déjà eu des soucis avec ce site ( je n'étais pas la seule ) avec une soi-disant tombola au moment des fêtes. C'est le site qui était infecté et qui a été long à réagir. Merci de t'intéresser à mon problème. Cordialement
COCO43370 7 Messages postés samedi 12 août 2017Date d'inscription 13 avril 2018 Dernière intervention - 13 avril 2018 à 13:36
Bonjour,
Pas eu de nouvelle intrusion mais j' ai eu deux mises à jour Windows 7 sur deux jours. Merci à tous pour vos conseils. Cordialement
bazfile 10382 Messages postés samedi 29 décembre 2012Date d'inscriptionContributeur sécuritéStatut 19 avril 2018 Dernière intervention - 13 avril 2018 à 13:42
Tu devrais lire le seul message pertinent, il t'a été donné par Malekal, C'EST ICI.
COCO43370 7 Messages postés samedi 12 août 2017Date d'inscription 13 avril 2018 Dernière intervention - 13 avril 2018 à 18:29
Merci à tous pour vos bons conseils. Problème réglé. Cordialement
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