Probleme d'impression

Fermé
joelleCoulon - 10 avril 2018 à 17:30
poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 - 11 avril 2018 à 15:14
Bonjour à tous et toutes,
Mon problème mon imprimante XP-=432 ne veut plus me sortir les documents mais je peux faire des copies est ce que cela peut venir des cartouches qui n'ont plus beaucoup d'encre ? je ne sais que faire d'où mon appel auprès de personnes compétentes et aimable qui donneront suite à ma question.
Merci à vous



3 réponses

poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 517
10 avril 2018 à 18:45
Bonsoir...

Si tu peux "photocopier", tu dois pouvoir imprimer venant du PC...
Quelle erreur as-tu quand tu lances une impression ?
Ton imprimante est bien "par défaut" dans "imprimantes" ?
Vérifie la file d'attente et qu'elle ne soit pas en pause....
Cdt,
@+

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Bonjour Poupougne,
Merci d'avoir pris en compte aussi rapidement mon problème malheureusement elle ne veut toujours pas imprimer les documents que je lance depuis internet et pourtant elle est bien l'imprimante par défaut, je suis perdue au secours;
Merci d'avance
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 517
11 avril 2018 à 15:14
les documents que je lance depuis internet ?
Tu as essayé d'imprimer un document que tu as sur le PC
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