L'écran de Windows ne s'affiche pas...

Bjr à tous ...j'ai un problème qui me dérange depuis quelques semaines déjà... J'ai ma tablette windows mpman que j'ai voulu l'offrir à un frère... Étant donné j'ai réinitialiser le système mais depuis lorsque j'allume après le logo de démarrage de mpman l'écran deviens subitement sombre toute en restant allumé... Je sais pas quoi faire face à ceci..je sais pas s'il faut installer certains pilote pour que ça recommence à affiché ?? Merci de m'aider!!