erreur(0*00000709)Fermé

Question

Bonjour, 
              depuis hier je rencontre les problèmes d'impression.En effet,j'ai installé mon imprimante hp deskjet 26 45 sur un de mes pc qui tourne sous Windows 8.1 que j'ai partagé avec une autre machine tournant sous Windows 10.tout marchait pourtant bien jusqu'à hier ou je ne retrouve plus l'imprimante au niveau du pc partagé.lorsque j'essaie de l'installer de nouveau à partir du PC partagé j'ai un message d'erreur suivant:impossible de terminer cette operation erreur(0*00000709)verifiez que le nom de l'imprimante est corret et que l'imprimante est connectée au reseau.

Merci de me donner un coup de main. 



Configuration: Windows / Firefox 59.0

billmaxime · Answer

salut

tout marchait pourtant bien jusqu'à hier ou je ne retrouve plus l'imprimante au niveau du pc partagé 

désinstalle tout ce qui est en rapport avec l'imprimante "du pc partagé" avec Revo Uninstaller

le lien >> https://www.revouninstaller.com/revo-uninstaller-free-download/

PS: prend le Free

le tuto >> https://www.google.com

PS: l'interface actuelle est 1 peu différente, mais l'utilisation reste identique

quand la désinstallation de l'imprimante sera terminée, redémarre le pc

ensuite, réinstalle l'imprimante depuis le CD, ou en téléchargeant le(s) pilote(s) depuis cette page >> https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-deskjet-ink-advantage-2640-all-in-one-printer-series/5357278/model/5357279

dit moi ce que ça donne

@+

billmaxime · Answer

salut

l'imprimante ne veut pas s'installer?

@+

Erreur(0*00000709)

2 réponses

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