PLUS AUCUN SON SUR MON ORDI ACER ASPIRE E5-573Fermé

Question

Bonjour, 

Je regardais une série en streaming tranquillement hier quand tout à coup plus aucun son...
Je suis sous windows 10, et mon chat vient quelques fois vient marcher sur mon clavier pendant que je regarde un film. Serait-il possible qu'elle est désactivé quelque chose? 
En tout cas j'ai regardé toutes les astuces pour régler les problèmes de son et rien n'y fait. 
Le son est bien activé, les hauts-parleurs aussi. J'ai désinstallé, redémarré, tout tout tout ce qui est donné comme conseil sur les forums je l'ai appliqué et toujours pas de son...
Quand j'essaye de tester le son, un message s'affiche "impossible de lire la tonalité du test". J'ai aussi essayé de désactiver toutes les améliorations ça ne marche pas non plus....
S'il vous plaît dites moi que quelqu'un ici sait quoi faire, a la solution pour m'aider à retrouver le son sur mon ordi, je suis désespérée  :(

bazfile · Answer

Bonjour,
Vérifie si le pilote de ta carte son est à jour, voir ICI.

kaneagle · Answer

Bonjour,

Essaie ce pilote audio --> Realtek

Si ca ne fonctionne pas:
Essaie une restauration du système et choisis une date antérieure au problème.

Touche Windows + R
Tape --> rstrui.exe et OK.

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