PC qui s'éteint tout seul

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Swat67 Messages postés 66 Date d'inscription jeudi 13 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2018 - 18 mars 2018 à 16:08
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 24 mars 2018 à 15:53

Bonjour,
Depuis quelques jours (bizarrement après la dernier maj windows 10), j'ai un problème qui s'est par ailleurs accentué aujourd'hui.
En gros, J'allume mon pc, tout se passe très bien et puis d'un coup, sans prévenir mon ordinateur "s'éteint" tout seul. Il ne s'éteint pas totalement en fait. Par exemple, aujourd'hui j'étais sur discorde et en jeu steam. Mon ordinateur s'éteint (mais les leds de la carte mère, du clavier et de la souris restent allumer). Écran noir. Je regarde sur l'application steam de mon téléphone et je vois que je suis toujours en jeu, alors que rien ne s'affiche sur mon écran. De plus, les ventilateurs de ma carte graphique s'affolent, faisant un bruit d'aspirateur très fort.
Je ne sais pas trop d'où ni comment ce probleme a pu survenir, même si je me doute que ça vient de la carte graphique...
Merci d'avance pour vos éclaircissement sur mon problème.
Cordialement.

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5 réponses

Réponse 1 / 5

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
18 mars 2018 à 16:22

Salut,

Surement un problème de surchauffe.

Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.

Swat67 Messages postés 66 Date d'inscription jeudi 13 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2018
18 mars 2018 à 16:29

Merci pour la réponse, je n'ose pas trop rallumer mon pc mais je ne pense pas que ça vienne de surchauffe parce que l'ordinateur n'est pas du tout chaud

Réponse 2 / 5

Swat67 Messages postés 66 Date d'inscription jeudi 13 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2018
18 mars 2018 à 16:56

Voilà les résultats du test : Tout est normal.

Mais j'ai l'impression que le problème survient quand je lance un jeu.

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
18 mars 2018 à 17:06

Vois à combien les températures montent...
Utilise aussi Speecy voir : https://www.malekal.com/speccy-verifier-composants-ordinateur-cpu-gpu-disque-memoire/
Tu peux avoir la température de la carte graphique (GPU), à vérifier aussi.

Swat67 Messages postés 66 Date d'inscription jeudi 13 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2018
18 mars 2018 à 17:14

J'ai téléchargé speccy et ça a pas loupé, écran noir et bruit d'aspirateur venant de mon pc...
Cependant, je regardais une vidéo et le son est resté dans les hauts parleurs, la vidéo continuait à tourner malgré l'écran noir... Je ne comprends rien

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628 > Swat67 Messages postés 66 Date d'inscription jeudi 13 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2018
Modifié le 18 mars 2018 à 17:21

Faudrait que tu ouvres l'ordinateur et vérifie que le ventilateur de la carte graphique tourne et le nettoyer s'il est encrassé.
Si tu n'as jamais vu l'intérieur d'un ordinateur, voir là : https://www.malekal.com/composants-fonctionnement-ordinateur/

Réponse 3 / 5

Swat67 Messages postés 66 Date d'inscription jeudi 13 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2018
18 mars 2018 à 17:28

Je vais essayer de changer la carte graphique et mettre mon ancienne pour voir si j'ai le même problème.

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
18 mars 2018 à 17:29

oki.

Swat67 Messages postés 66 Date d'inscription jeudi 13 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2018
18 mars 2018 à 18:31

Ca fait 30 minutes que je suis sur le pc en ayant changé la carte graphique pour l'ancienne et aucun problème. Le problème viendrait-il donc de la carte graphique ?

Probablement, le ventilateur fonctionne bien dessus ?

Swat67 Messages postés 66 Date d'inscription jeudi 13 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2018
18 mars 2018 à 18:57

Oui, tout fonctionne bien jusqu'à ce que j'ai un écran noir et que les ventilateurs s'affolent. Mais ce que je comprends pas c'est qu'avec la CG défectueuse, tout se passe bien pendant 10-15 minutes et d'un coup ça s'éteint... Pourquoi ça marche lui ça ne marche plus ?

Ca donne l'impression qu'elle surchauffe, peut-être que le ventilo est sous-dimensionné.
Faudrait voir à combien les températures montent.

Réponse 4 / 5

preminium
22 mars 2018 à 15:33

bonjour j avais le même problème je viens cette après midi de démonter mon ventilateur de la carte mère puis nettoyer le ventilateur au compresseur sait fou la crasse q il peut avoir dedans maintenant nickel marche super

Swat67 Messages postés 66 Date d'inscription jeudi 13 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2018
22 mars 2018 à 20:25

Bonsoir, merci pour votre réponse !
Qu'entendez-vous par compresseur ? J'ai un ventilateur Be quiet! Pure Rock, parlez-vous du "gros bloc" ?
Je vais essayer ça demain, merci beaucoup pour votre aide

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Réponse 5 / 5

preminium
22 mars 2018 à 22:07

bonsoir je parlais de compresseur d air comme pour gonfler les pneus bon courage

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