Parents dans les parages

Bonjour, voilà mon problème. J'avais installé pdlp.com sur le iphone de ma fille. Malheureusement j'ai valide un planning ou elle ne peut ni se connecter ni ouvrir les applications. J'ai désactivé le compte par la suite au lieu de réinitialiser. Ce qui fait que je ne peux pas revenir en arrière et récupérer le compte pdlp et du coup tout reste bloqué comme je l'avais demandé. Comment puis je faire pour récupérer les applis sur l i phone s'il vous plaît ?