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Problème PC s'éteint tout seul

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Julie667 Messages postés 36 Date d'inscription mardi 19 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2020 - Modifié le 12 mars 2018 à 23:58
Julie667 Messages postés 36 Date d'inscription mardi 19 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2020 - 20 mars 2018 à 20:41
Bonjour,

Depuis quelques jours ,j'ai mon pc qui s'éteint tout seul plusieurs fois par jour (2/3 fois) et qui se rallume immédiatement .

Ce n'est pas un problème dû au réseau électrique, car ma box internet reste allumée.

Je précise que la tour a été montée moi-même en décembre 2015, je n'ai jamais eu de soucis avant .

J'ai vérifié tous les branchements des composants dans la tour,tout semble correct.

Quelqu'un aurait une idée de l'origine du problème ?(virus )

Composants pc :
MSI - H81M-PRO-VD
Intel - Pentium G3250
Corsair - Vengeance 2 x 2 Go
Corsair Alimentation Series VS450
Kingston - SSDNow V300 - 120 Go
LG - CH12NS30 - OEM Lecteur Blu-ray
Western digital - WD Caviar Blue Disque Dur
Graveurs CD/DVD

Merci d'avance
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1 réponse

Réponse 1 / 1
jeanbern Messages postés 13770 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 mars 2024 4 958
14 mars 2018 à 04:47
bonjour,

tu démarre le Pc en mode sans échec? (F8) ou fait une restauration à une date antérieur choisis une date ou un point de restauration antérieur de celui de la panne (14/07/12).

Si tu n'as pas de point de restauration regarde dans le BIOS Cmos Setup ouCmos Feature si le disque dur est reconu. si tu vois None sélectionne avec les touche de direction bas et haut puis appuis sur Enter (Entrée), dans la fenêtre qui s'affiche sélectionne Auto puis appuyer sur Enter (Entrée). si rien ouvre le PC débranche et rebranche le cable (SATA) ou nappe (IDE) de la carte mère faite de même sur le disque dur si toujours change de port Sata si c'est un disque IDE change port s(il y a deux) si toujours pas reconnue fait teste le disque pour voire s'il n'est pas HS.
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Julie667 Messages postés 36 Date d'inscription mardi 19 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2020
Modifié le 16 mars 2018 à 15:16
Le disque dur est bien reconnu dans le BIOS.

Pour info,je n'ai pas eu de coupure pendant 4 jours ,aujourd'hui ça recommence à nouveau depuis ce matin il s'est éteint quatre fois puis redémarre aussitôt (15 min après l'avoir allumé).

Le problème peut- il venir des mises à jour Windows update car j'ai ce message d'erreur :une erreur s'est produite lors de la recherche de mises à jour pour votre ordinateur . Erreurs détectées: 8024A000

J'ai vraiment besoin d'aide .

Merci d'avance
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Julie667 Messages postés 36 Date d'inscription mardi 19 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2020
16 mars 2018 à 22:49
Voici les températures des composants de mon pc :

https://www.noelshack.com/2018-11-5-1521236679-capture.png

https://www.noelshack.com/2018-11-5-1521236840-capture-2.png

Voyez-vous quelque chose d'anormal ?

Merci d'avance pour votre aide.
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Julie667 Messages postés 36 Date d'inscription mardi 19 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2020
Modifié le 19 mars 2018 à 00:12
Le problème est toujours présent.

Du coup j'ai effectué quelques tests :

Test OCCT CPU température:

https://www.noelshack.com/2018-11-7-1521405661-2018-03-18-21h34-temperature-core-0.png
https://www.noelshack.com/2018-11-7-1521405677-2018-03-18-21h34-temperature-core-2.png
https://www.noelshack.com/2018-11-7-1521405687-2018-03-18-21h34-temperature-gpu.png

Test OCCT GPU température:

https://www.noelshack.com/2018-11-7-1521408852-2018-03-18-22h27-temperature-core-0.png
https://www.noelshack.com/2018-11-7-1521408865-2018-03-18-22h27-temperature-core-2.png
https://www.noelshack.com/2018-11-7-1521408883-2018-03-18-22h27-temperature-gpu.png

Le test s'arrête au bout de 2min10 comme tu peux le voir ici:
https://www.noelshack.com/2018-11-7-1521409090-capture-55.png

Etat Disque Dur:
https://www.noelshack.com/2018-11-7-1521409961-capture-dd.png

Etat SSD:
https://www.noelshack.com/2018-11-7-1521409967-capture-ssd.png

Etat barrettes mémoires RAM:
Diagnostic depuis Windows :Résultat :aucun problème n'a été détecté.
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paslau35 Messages postés 8227 Date d'inscription jeudi 19 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2020 695
19 mars 2018 à 02:42
bjr

perso je pense que cela vient de intel graphique
vu la monter en température
a voir si tu peut mettre une vrais carte graphique
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Julie667 Messages postés 36 Date d'inscription mardi 19 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2020
20 mars 2018 à 12:10
Est-ce que ça peut venir d'un manque pâte thermique entre le ventirad et le processeur ?

J'ai démonté le ventirad pour le nettoyer ,la pâte thermique d'origine ne tient plus (2 ans que j'ai fait le montage) .

https://www.noelshack.com/2018-12-1-1521464646-img-0625.jpg

Du coup,je vais nettoyer soigneusement le cpu et acheter de Arctic Silver 5.
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