Plusieurs petits problèmes sur Windows 10

Résolu/Fermé
Max01290 Messages postés 28 Date d'inscription mercredi 27 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2020 - 9 mars 2018 à 13:32
Max01290 Messages postés 28 Date d'inscription mercredi 27 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2020 - 10 mars 2018 à 12:29
Bonjour,
premièrement désolé pour le titre qui n'est pas très explicite.

J'ai plusieurs problèmes qui sont apparus aujourd'hui, et je ne comprends pas pourquoi : je n'ai rien téléchargé de nouveau, ni rien désinstallé.

J'ai juste une chose qui s'est mise à jour, un jeu (Fortnite), mais la mise à jour a planté : je ne peux donc même pas jouer.
Après ça, j'ai plusieurs problèmes qui sont apparus :
- Je ne peux plus lancer le gestionnaire de tâches (Ni avec un clic droit sur la barre, ni avec Ctrl + Alt + Suppr)
- Je n'ai plus accès au menu Démarrer, ni à la fonction "Cortana / Rechercher" juste à droite
- Quand je lance quelque chose en tant qu'administrateur, j'ai bien la fenêtre qui s'ouvre, mais si je clique sur "oui" ou "non" lorsqu'il me demande si je suis à la source de cette opération, j'ai la fenêtre qui disparaît sans que le bureau se ré-affiche (Je suis alors obligé de faire un Ctrl Alt Suppr pour déboguer le tout).
- Quand je fais Ctrl + Alt + Suppr pour éteindre mon PC, le chargement "arrêt en cours" tourne indéfiniment.

J'ai déjà fait quelque recherches, mais pour déboguer le menu démarrer j'ai besoin d'après ces aides du gestionnaire des tâches... auquel je n'ai pas accès.

Need help svp :D


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3 réponses

bazfile Messages postés 53676 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 avril 2024 18 469
Modifié le 9 mars 2018 à 13:35
Bonjour,
Apparemment la mise à jour de ton jeu a mis la panique, Appuie simultanément sur les touches Windows et R une fenêtre apparaît copie ceci winver puis clique OK, donne-moi la version de Windows 10 qui y apparaît.


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Max01290 Messages postés 28 Date d'inscription mercredi 27 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2020 2
9 mars 2018 à 13:45
Bonjour, oui je pense que c'est bien ça...
Voici ce que j'obtiens :
Version 1709 (version du système d'exploitation 16299.248)
(Merci de ta réponse :D )
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Pierr10 Messages postés 11516 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 4 870
9 mars 2018 à 16:40
Bonjour,

Avant toute chose, faites la maj de windows 10 (KB4090913) de cette semaine (si vous ne l'avez faite). Elle a corrigé pas mal de petits problèmes.
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Max01290 Messages postés 28 Date d'inscription mercredi 27 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2020 2
9 mars 2018 à 17:17
Bonjour,
Je ne peux pas accéder au panneau de configuration sans le menu démarrer... Comment je fais pour lancer la MAJ ?
Normalement elles se font automatiquement... Donc je ne sais pas si j'ai une MAJ de retard ou pas
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Pierr10 Messages postés 11516 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 4 870
9 mars 2018 à 17:21
Il faut aller dans "Paramètres" puis "Mise à jour et sécurité"
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Max01290 Messages postés 28 Date d'inscription mercredi 27 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2020 2
9 mars 2018 à 17:54
Je n'ai pas accès au panneau de configuration... Donc je vais sur "Paramètres" où ?
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Pierr10 Messages postés 11516 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 4 870
9 mars 2018 à 18:38
Et comme vous n'avez plus accès au menu démarrer c'est moins évident.
Il reste une possibilité :
Sur le bureau vous avez l'icône "Ce Pc". Cliquez dessus et cliquez ensuite sur l'onglet "Ordinateur" : Tout en haut dans la zone "Système", vous avez l'icône "Ouvrir les paramètres".
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Max01290 Messages postés 28 Date d'inscription mercredi 27 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2020 2
9 mars 2018 à 18:43
La fenêtre s'ouvre, avec le fond bleu et l'engrenage blanc... Mais freeze comme ça
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bazfile Messages postés 53676 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 avril 2024 18 469
9 mars 2018 à 19:41
Re,
Fait une réparation de Windows sans perte de données, voir cette page.
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Max01290 Messages postés 28 Date d'inscription mercredi 27 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2020 2
9 mars 2018 à 19:54
Re, j'essaie, merci !
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Pierr10 Messages postés 11516 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 4 870
9 mars 2018 à 20:19
Avant toute chose, des sauvegardes !
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Max01290 Messages postés 28 Date d'inscription mercredi 27 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2020 2
10 mars 2018 à 12:29
C'est revenu sans rien que je fasse... Je ne comprends pas... Merci à vous en tout cas :D
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