Validation de licence

Fermé
Gix6799 Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 1 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 mars 2019 - 8 mars 2018 à 20:32
bazfile Messages postés 53586 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 avril 2024 - 9 mars 2018 à 19:56
Bonjour,




Chaque fois que je lance l'ordinateur le message suivant s'affiche et tant que je ne réponds pas les fonctions des logiciels ne se lancent pas.
Le message:"Votre licence Windows va bientôt expirer"
Vous devez activer Windows dans las paramètres du PC.

Je ne sais plus quoi faire. Je ne sais pas où trouver les coordonnées. Ce Windows 10 a été installé par un technicien qui, aujourd'hui est parti. Je ne sais pas où il se trouve, ni ses coordonnées. L'ordinateur plus a été confié par un membre de ma famille alors que j'étais hospitalisé pendant plusieurs mois. Aujourd'hui je suis bloqué que faire?
Merci de votre aide.
Salutations.
Gix6799

2 réponses

bazfile Messages postés 53586 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 avril 2024 18 455
8 mars 2018 à 20:40
Bonjour,
Il te faut la clé de licence de Windows 10 pour activer Windows dans les paramètres du pc, tu peux la récupérer avec ce logiciel.
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Bonjour, merci de ta réponse.
j'ai bien compris que j'ai besoin de la clef; oui, mais où est-elle? Dans les paramètres: j'ai cherché mais pas trouvé. Il faut dire qu'en la matière je suis totalement ignorant, j'ai besoin d'être guidé pour arriver aux coordonnés de la licence.
J'ai subi un traumatisme crânien grave, j'ai presque tout oublié malgré les rééducations et maintenant, je pouvais faire beaucoup de choses que je ne peux plus sans guide.
Merci de ton aide, si précieuse pour moi.
Salutations.
Gix6799
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bazfile Messages postés 53586 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 avril 2024 18 455
Modifié le 9 mars 2018 à 19:59
Je t'ai indiqué dans mon précédent message comment récupérer ta clé avec un logiciel, pour le télécharger il suffit de cliquer sur LOGICIEL.
Si tu n'y arrives pas contacte Microsoft au 01 85 14 81 59 ouvert de 09 h 00 à 21h 00 du Lundi au Vendredi et de 10 h 00 à 18h 00 le Samedi et Dimanche.
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