Problème d'installation de mise à jour

Résolu/Fermé
kim57 Messages postés 357 Date d'inscription vendredi 29 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 août 2022 - 6 mars 2018 à 20:34
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 10 mars 2018 à 11:08
Bonjour,

J'ai récupérer un pc il y a de ça quelques semaines, le souci rencontré est que le pc a été arrêté alors qu'il faisait la mise jour windows 10 version 1709. Depuis au démarrage il y a un message "l'installation de la mise à jour n'a pas pu aller au bout, votre pc va redémarrer" et cela tourne en boucle. Après avoir fait quelques essais sans succès, je veux repartir sur une réinstallation de windows 10. Par acquis de conscience, je voudrais sauvegarder les données qui sont sur le disque dur. En le branchant en externe sur mon pc, il ne remonte pas dans l'explorateur windows mais apparaît bien sur le gestionnaire de disques windows comme "sain, partition de protection gpt". Et là je suis bloqué ; j'ai essayé plusieurs logiciels : ease us mais au bout d'une dizaine d'heure d'analyse du disque, le logiciel plante... Merci pour votre aide !

A voir également:

1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
6 mars 2018 à 21:25
Salut,

Tu peux lui attribuer une lettre par un clic droit ?
Tu peu donner une capture d'écran de la gestion des disques
peut-être que la partition est passée en RAW.
0
kim57 Messages postés 357 Date d'inscription vendredi 29 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 août 2022 36
Modifié le 6 mars 2018 à 21:40
Non je ne peux pas attribuer de lettre par un clic droit. Rappelle moi juste comment joindre une image sur ccm ?
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
6 mars 2018 à 23:50
voir ce lien : capture d'écran
0
kim57 Messages postés 357 Date d'inscription vendredi 29 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 août 2022 36
7 mars 2018 à 21:53
Voici la capture écran. Pour info, c'est un disque de 1To.

https://imgur.com/a/HinSx
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627 > kim57 Messages postés 357 Date d'inscription vendredi 29 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 août 2022
8 mars 2018 à 11:49
Pourquoi tu ne donnes pas une capture d'écran de toute la fenêtre entière ?
0
kim57 Messages postés 357 Date d'inscription vendredi 29 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 août 2022 36
8 mars 2018 à 22:22
Je l'ai branché en externe sur mon pc, les autres infos concerne le disque dur interne et ne change donc rien à la capture écran que j'ai posté.
0