Mauvaise connexion

Bonjour,
Je vous ai exposé ce matin le souci de Mme XXXXX habitant YYYYY qui a un téléphone fixe n°03******** qui vient parasiter le sien n°03*********. Vous nous répondez qu'il faut vérifier la livebox . Hors cette personne ne dispose pas de livebox n'ayant pas internet chez elle; Le problème semble donc être tout autre. Veuillez faire le nécessaire et nous tenir au courant. Merci d'avance.




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