Problème Bluetooth

Fermé
medaje Messages postés 52 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2018 - 4 mars 2018 à 16:41
medaje Messages postés 52 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2018 - 5 mars 2018 à 19:57
Bonjour,
Bonjour,
j'ai un problème sur des périphériques que je n'arrive pas a trouver de solution pur ton j'ai installer le bon pilote mai sur ces deux périphérique il ya toujours pas d pilote et mon Bluetooth ne fonctionne plus
je suis sur un pc HP pavillion dv7- 2200eb, aider moi S.V.P pour résoudre ce problème
Mercie a l'avance



7 réponses

glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 416
4 mars 2018 à 17:38
Bonjour,
Est-ce une version 32 ou 64 bits ?
Cdlt.
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medaje Messages postés 52 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2018
4 mars 2018 à 18:05
Bonjour:
Mercie d’ovaire répondu c'est version 64 bits
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 416
4 mars 2018 à 18:09
Tentez d'installer ce pilote, sp44774.exe, puis redémarrez le pc.
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medaje Messages postés 52 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2018
4 mars 2018 à 18:28
Ru
C'est le mème pilote que j'ai déjà installer et au cour de l'installation j'ai ouvert le gestionnaire de périphérique pour voire comment ca se passe il a bien détecter les périphérique il c'est installer sur 5 périphérique mai j'ai toujours 6 périphérique dans gestionnaire de périphérique,
ou je le réinstalle de nouveau et je redémarre le pc
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 416
4 mars 2018 à 18:32
Désinstalle tout ce qui est présent dans Autres périphériques, installe le pilote passé puis redémarre le pc.
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medaje Messages postés 52 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2018
4 mars 2018 à 19:00
j'ai désinstaller les périphériques et j'ai installer le pilote et redémarrer le pc, mai ils sont toujours présent dans le gestionnaire de périphérique
et voila le résulta après l'installation du pilote
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medaje Messages postés 52 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2018
4 mars 2018 à 19:16
je rajoute que le Bluetooth ne détecte aucun périphérique
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 416 > medaje Messages postés 52 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2018
Modifié le 4 mars 2018 à 19:32
Il semblerait qu'ils soient prêts pourtant, non ?
Toujours des alertes dans le gestionnaire de périphériques ?
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medaje Messages postés 52 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2018
4 mars 2018 à 19:30
Oui toujours ils étaient 7 et maintenant 6 périphériques
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 416
4 mars 2018 à 19:41
Tente la mise à jour du chipset, sp45973.exe , puis redémarre le pc.
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medaje Messages postés 52 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2018
4 mars 2018 à 20:10
je l'est installer et redémarrer le pc écran bleu avec erreur...?
Puis ma demander de lancer l'outil de dépannage je l'est lancer puis restauration système après 2 tentatives, voila la il marche normalement je ne c'est pas d’où ça viens ce problème
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medaje Messages postés 52 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2018
4 mars 2018 à 21:09
CA va faire un moi j'ai essayer de connecter un casque BckBeat FIT Companioan mai Windows na pas arriver a installer son pilote puis j'ai laissé tombé parce que ca marche pas avec mon pc ou peut être avec Windows et depuis ce jour j'ai ces périphériques dans le gestionnaire de périphérique et mon Bluetooth ne fonctionne plus, je ne peut plus connecter aucun périphérique au pc
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 416 > medaje Messages postés 52 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2018
Modifié le 5 mars 2018 à 17:07
Ce casque est introuvable sur le net, revoir la référence, le n° de série, écrire correctement le nom, etc...
Il semblerait que Plantonics soit la marque !
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medaje Messages postés 52 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2018
5 mars 2018 à 16:57
j'espère avoir une réponse pour résoudre ce problème de Bluetooth
Mercie
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medaje Messages postés 52 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2018
5 mars 2018 à 18:01
https://www.lesnumeriques.com/intra-ecouteur/plantronics-backbeat-fit-p21656/test.html
c'est le mème casque que j'ai essayer de connecter, et c'est marquer derrière l’oreillette S/N CCW3KT
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 416
Modifié le 5 mars 2018 à 19:19
Je n'ai pas fait le tour de tout ce qui est expliqué sur le site Plantronics, mais il semblerait qu'il n'y ait aucune application pour une connexion à un pc.
BackBeat FIT Companion concerne Androïd et iOS, d'après l'assistance !
Aucune indication à propos d'un fonctionnement sous Windows.
Regarde ICI.
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medaje Messages postés 52 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2018
Modifié le 5 mars 2018 à 19:59
Oui c'est ça ce que je voulais dire dans le sujet 12 que ça ne fonctionne pas avec Windows, mai je ne veut plus les connecter au pc c'est juste comment pour faire fonctionner le Bluetooth parce que a chaque fois je l’allume je reçoit un message mai impossible pour ouvrir paramètre Bluetooth
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