SMS - MMS

En fait j'envoie une piéce jointe et on me dit qu'elle est trop lourde point ! Alors qu'avec les sms on me propose de la " rogner " et je peux l'envoyer !

Merci

C'est fou ça ! je viens d'appeler le 3900, la personne que j'ai eu est NULLE ! elle me répétait qu'avec des MMS on ne pouvait joindre des vidéos ou autres que des écrits ! et je lui répétais que je le savais puisque depuis ce matin j'essayais en vain.....et on me disait que la piéce etait trop lourde......
Or depuis 2 mois j'envoie avec mon mobile des messages accompagnés de piéces jointes.....Parfois on me disait que le piece etait trop lourde et qu'il fallait la " rogner " je donnais mon accord avec OK et le destinataire recevait la piece jointe....mais c'etait pas avec MMS ! je sais pas avec quoi mais je clikais sur le contact puis en dessous " message " et tjours au même endroit pièces jointes......mais mon contact n'etait pas sur fond violet comme il l'est depuis ce matin......
Merci
( certains de mes contacts sont sur fond violet aussi..... ) je comprend pas je n'ai rien touché......

Bonsoir et merci ! je vais essayer d'être plus claire ! tout d'abord j'ai un samsung galaxy S7 ! depuis 1 mois et demi j'envoie assez régulièrement des messages avec mon mobile accompagnés de vidéo ! lorsque la vidéo etait trop lourde on me disait qu'il fallait la rogner ! je clikais sur ok et ils rognaient la vidéo que j'envoyais tout de suite ! la réception se passait trés bien ! Or ce matin j'ai voulu faire la même chose ! j'ai cliké sur le prénom de la personne dans ma liste de contact de mon mobile, je lui ai écris et joins une vidéo..... et là on me dit que la vidéo est trop lourde...... mais là on m'a pas propose de la rogner et en plus le fond d'ecran de mon contact etait violet...... j'ai essaye toute la matinée et bien sur je n'y suis pas arrivée ! j'espère que je vous ai bien expliqué !
Merci !

comment fait on une capture d'ecran ! me souviens plus et suis pas douée.......

Merci

j'ai donc pris une photo de mon portable avec un message ! Alors j'ai une réponse sur fond violet et la même réponse en dessous sur fond normal ( blanc ) .......je vous l'enverrai dés que vous m'aurez expliqué comment je dois faire pour vous envoyer cette photo !
Je suis effectivement chez Orange !

je voudrais t'envoyer la photo que j'ai prise !
merci

voilà les photos

arfffff ! je recommence

voilà la première !

je recommence
Ohhhhh j'en ai mare je veux envoyer la photo et on me dit " corps du message vide " ou je dois écrire pour le remplir ! pfffffff
Merci pour ta patience

Je retente de t'envoyer les photos

Voilà ! j'ai fait ce que tu m'as demandé ! je n'avais choisi aucune couleur.....Mais tout va bien ! ce matin j'ai pu envoyer une vidéo que j'avais fait courte volontairement et le destinataire l'a reçu.
Je te remercie beaucoup pour ton aide qui m'a été d'un grand secours mais aussi pour ta patience et ta gentillesse ! je te souhaite une bonne fin de soirée !
Bisous