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Groupe Facebook qui ne s'ouvre pas (page blanche) [Résolu]

CALVI42 17 Messages postés lundi 7 juin 2010Date d'inscription 27 février 2018 Dernière intervention - 26 févr. 2018 à 18:25 - Dernière réponse :  CALVI42
- 15 avril 2018 à 15:18
Bonjour,

Je suis administratrice d'un groupe sur facebook et depuis plus d'une semaine je n'arrive pas ainsi que les autres administrateurs à accéder à la page, je ne voit pas les publications, page blanche, ça cherche, mais rien, par contre les membres eux voient les partages, j'ai essayé de m'enlever comme admin et effectivement je voit également.
Est ce que quelqu'un a déjà rencontré ce genre de problème .
Les admins ont bien accès à l'activité (demande de membres, stats du groupe...) mais c'est tout.
On a essayé de l'archiver, il a fonctionné 5 minutes et ça recommence, je possède un pc Windows 7 et une autre admin un pc Windows 10, même problème et bien sûr Facebook ne nous répond pas.
J'espère avoir été claire dans mes explications !
Merci pour votre aide



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12 réponses

Répondre au sujet
Sourisverte2 18789 Messages postés jeudi 12 avril 2012Date d'inscriptionModérateurStatut 18 avril 2018 Dernière intervention - 2 mars 2018 à 11:45
0
Utile
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Bonjour

Tu as essayé avec un autre navigateur ?
Si tu as un bloqueur de pub tu l'as enlevé ?

Sinon: https://fr-fr.facebook.com/help/326603310765065?helpref=faq_content

:)
Bonjour excusez cette réponse tardive, le problème n'est pas résolu et n'ayant pas de réponse positive de facebook, nous avons décidé de créer un nouveau groupe similaire, merci à vous mais je pense que c'est une cause perdue.
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Alicia_2003 30 Messages postés dimanche 25 février 2018Date d'inscription 10 mars 2018 Dernière intervention - 26 févr. 2018 à 18:27
-2
Utile
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reconnecte toi/déco
- appuie F12
- Encore
et ça marchera normalement
alicia
CALVI42 17 Messages postés lundi 7 juin 2010Date d'inscription 27 février 2018 Dernière intervention - 26 févr. 2018 à 21:57
Il est en groupe fermé en temps normal on a essayé de le mettre en public pour voir, rien ne change, merci de chercher Alicia
Alicia_2003 30 Messages postés dimanche 25 février 2018Date d'inscription 10 mars 2018 Dernière intervention - 26 févr. 2018 à 22:12
De rien, c'est normal d'essayer de vous aider car personne d'autre n'essaye xD
Peut-être qu'un adminsrtrateur a masqué pour vous
CALVI42 17 Messages postés lundi 7 juin 2010Date d'inscription 27 février 2018 Dernière intervention - 26 févr. 2018 à 22:18
ce n'est pas possible car le groupe m'appartient et j'ai entière confiance aux autres admin, je pense que le problème vient de facebook, on a réussi à ouvrir et de nouveau il fonctionne plus. Bonne nuit, si j'ai du nouveau je vous laisse un commentaire.
Alicia_2003 30 Messages postés dimanche 25 février 2018Date d'inscription 10 mars 2018 Dernière intervention - 27 févr. 2018 à 02:33
Contactez Facebook par mail, bonne nuit également
CALVI42 17 Messages postés lundi 7 juin 2010Date d'inscription 27 février 2018 Dernière intervention - 27 févr. 2018 à 17:41
Bonjour Alicia, désolée de ne pas avoir répondu plus tôt, il existe une adresse mail pour contacter Facebook, si vous l'avez ce serait sympa de me la communiquer. Encore merci.
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