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Ma freebox revolution ne capte plus

Résolu/Fermé
Jadeuh Messages postés 3 Date d'inscription samedi 24 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 26 février 2018 - 24 févr. 2018 à 18:49
bazfile Messages postés 53586 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 avril 2024 - 26 févr. 2018 à 14:41
Bonjour tout le monde ,
Alors voila , j'ai une freebox revolution depuis 2 ans , et j'ai toujours eu quelques soucis avec . (Sachant qu'en 2 ans j'ai eu 2 adresses postales ).
Aujourd'hui, le reseau de ma freebox n'emet un signal tres faible .
Je ne capte plus la wifi sur ma ps4 , ma free, et mon telephone .
J'ai la télé mais des que je veux aller sur un site de replay plus rien de fonctionne .
On va m'installer la fibre optique lundi .
Vous arrive t il la meme chose avec votre freebox et avez vous trouvez une solution svp ?
Merci d'avance

2 réponses

Réponse 1 / 2
bazfile Messages postés 53586 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 avril 2024 18 455
24 févr. 2018 à 19:52
Bonjour,
Quand on a un problème matériel le mieux c'est de contacter Free au 3244 ou via FaceToFree.

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Jadeuh Messages postés 3 Date d'inscription samedi 24 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 26 février 2018
24 févr. 2018 à 21:24
Oui mais le week end il y a personnes, donc si vous deja reussi avec ce genre de probleme je suis preneuse . C'est vraiment dérangeant
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bazfile Messages postés 53586 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 avril 2024 18 455
24 févr. 2018 à 21:27
Faux on peut les appeler 7 jours sur 7 au 3244 de 7h à minuit, il faut essayer avant de dire que ce n'est pas possible.
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Réponse 2 / 2
Jadeuh Messages postés 3 Date d'inscription samedi 24 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 26 février 2018
26 févr. 2018 à 14:07
Bonjour, j'ai appeler Free (mainte fois avant de reussir a avoir quelqu'un) c'etait un soucis de reglage sur mon compte perso . Merci
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bazfile Messages postés 53586 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 avril 2024 18 455
26 févr. 2018 à 14:41
Quand tu appelles Free si ça ne fonctionne pas, rappelle aussitôt au bout de 4 à 5 appels à l'affilé ça fonctionne.
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