Photos sur le cloud

Bonjour à tous ,

Je suis désespérée, j'ai été début de semaine chez Samsung pour un problème qu'on a pas su régler (mon téléphone ne détecte aucune clé usb). Mais le problème n'est pas la ! Le mec de chez Samsung a fait un backup de mes photos sur le samsung cloud car il voulait réinitialiser mon téléphone. Du coup toutes mes photos ont disparues, je les ai seulement via le cloud. Seulement ça veux dire que mes photos ne sont plus les miennes, je ne peux même plus les mettre sur mon ordinateur ! J'ai plus de 2000 photos sur le cloud. et si je change de téléphone autre que samsung ça voudrait dire que je n'aurais plus jamais accès à mes photos ?

Est-ce que quelqu'un connait une solution ? j'ai des photos vraiment importantes sur mon téléphone. Je suis vraiment dégoûtée que mes photos et vidéos ne m'appartiennent même plus !


Merci beaucoup