Soucis au démarrage.

Bonsoir à tous.

J'utilise win 10 PRO. J'ai déclaré un seul utilisateur, administrateur, protégé par un mot de passe.

J'ai 2 problèmes :
1. Quand j'allume le PC il apparaît "UTILISATEUR, LE MDP EST ERRONE"; Je clique OK et il apparaît alors "le nom de l'administrateur et utilisateur" en bas, à gauche de l'écran. Je choisis l'administrateur et j'entre son mot de passe, il est refusé. J'éteins l'ordi, je le rallume, même procédure, et quand cette fois, je tape le MDP, ça marche !! Que faire ?
2. Comment faire pour que, toujours au démarrage, la touche VERR NUM soit activée automatiquement ?
Je remercie par avance toute bonne volonté qui m'apportera son aide, sincèrement.
Cordialement.
André.