Fenêtre "Recovery"

Fermé
MISSPROBLEME2014 Messages postés 16 Date d'inscription lundi 13 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 octobre 2018 - 19 févr. 2018 à 16:43
stanfrbd0603 Messages postés 67 Date d'inscription lundi 19 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2018 - 19 févr. 2018 à 16:55
Bonjour,

A l'ouverture de mon pc: affichage d'une fenêtre "Recovery".
J'ai cliqué sur suivant, j'ai eu un écran Samsung" comme si mon pc était neuf.
Après ouverture, je constate que les dossiers:
- images
- documents
- téléchargemets
- etc...
sont vides .

Sachant que je ne suis pas douée en informatique, quelqu'un peut il m'aider ?
Merci d'avance
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1 réponse

stanfrbd0603 Messages postés 67 Date d'inscription lundi 19 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2018 13
19 févr. 2018 à 16:55
Bonjour,

Il semble que tu aies redémarré depuis une partition de récupération de l'ordinateur, tes fichiers ne sont peut-être pas supprimés, il faut que ailles dans "ce pc" et que tu regardes dans ton disque dur si tu as tes fichiers dans C:\Users\..\downloads etc.
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