C:\ Program files (x86)\Amazon\Amazon assistant\aa

Fermé
gloups06300 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 12 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2018 - Modifié le 12 févr. 2018 à 19:28
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 - 12 févr. 2018 à 22:23
Bonsoir,

Je suis novice en informatique et pour faire simple j'ai une fenêtre C:\ Program files (x86)\Amazon\Amazon assistant\aa.hta qui s'ouvre toute les 5 secondes vous écrire ces quelques mots est vraiment galère.
J'ai essayer de réinitialiser qui na rien donner.
J'ai essayer de regarder des forum mais j'arrive pas a trouver de solution, FRST ne fonctionne pas...
dans mes gestionnaires de fichier en tapant propriété sa m'affiche mshta.
Pas moyen de le viré. En attente d'une solution car sa commence a me titiller sérieusement
je suis sous window10
Merci d'avance...
helpppp !!!!

3 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
12 févr. 2018 à 20:45
Salut,

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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gloups06300 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 12 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2018
12 févr. 2018 à 21:12
Salut,

Merci pour ta réponse mais malheureusement le programme ne se lance pas.
En suivant à la lettre le tuto sa ne fonctionne pas...
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
12 févr. 2018 à 21:47
et si tu renommes le fichier FRST en winlogon ?
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
12 févr. 2018 à 22:23
Bonjour,

Peut-être essayer avec --> Revo Uninstaller ?
Désinstalle --> Amazon
Suis bien le tuto pour tout désinstaller proprement incluant les clés résiduelles.

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