+ de bureau & barre de tache apres instal kasperky

Résolu/Fermé
Melmike Messages postés 78 Date d'inscription mercredi 7 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2018 - 9 févr. 2018 à 21:41
Melmike Messages postés 78 Date d'inscription mercredi 7 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2018 - 10 févr. 2018 à 09:33
Bonsoir
J’ai installé le logiciel kasperky et j’ai voulu mettre la clé mais au moment de valide pas le bon numero. Donc j’ai voulu recommencer et impossible. Donc j’ai souhaiter le desinstaller pour le reinstaller et redemarrant mon pc et surprise en demarrant mon pc plus de menu plus de barre de tache plus rien. Que dois je faire ?
Merci pour votre aide !
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1 réponse

fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 5 938
9 févr. 2018 à 21:43
Bonjour,

D'où vient ce Kaspersky et cette clef ?
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Melmike Messages postés 78 Date d'inscription mercredi 7 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2018
9 févr. 2018 à 22:43
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Melmike Messages postés 78 Date d'inscription mercredi 7 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2018
Modifié le 10 févr. 2018 à 09:34
Bonjour
Apres avoir redemaré mon pc je l’ai laissé allumé voir et j’ai fait qq manipulations clique droit
Ctrlt alt supp mais rien
Je suis allée faire autre chose et surprise tout etait la
Bizzard
J’ai donc eteint le pc, je l’ai rallumé et meme chose plus d’icone plus de barre de taches. Mais tout apparrait au bout de plusieurs minutes !!

Je viens se supprimer kaspersky , j’ai redemaré mais pareil . Je viens de faire un scan avec malware 3 virus en quarantaine. J’ai redemaré et idem tout reviens au bout de plusieurs minutes que faire ?
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