Lenovo yoga 311 IBR

Fermé
martin59560 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 9 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2018 - 9 févr. 2018 à 14:00
 Facile - 9 févr. 2018 à 15:41
Bonjour à tous,

Ma copine m'a offert hier un lenovo yoga 311 IBR, j'ai procédé au démarrage et installation de base, le soucis c'est que j'ai l'impression que le PC est plutot lent (surf internet, dossiers...). De plus je ne peux même pas installer toutes les mises à jour WINDOWS faute de place sur le DD interne. Certes c'est une entrée de gamme, avec un processeur pas top, mais j'ai un Asus asus eeebook x205ta depuis deux ans et je trouve que ce dernier, même avec disque dur plein et 2 ans en +, est plus performant.

Je souhaiterai aller chez Darty pour qu'ils me le change, limite contre un autre modèle quitte à rajouter qq euros.

Après avoir étudié les CGV de chez Darty : "Pour les appareils déballés mais non utilisés, nous procédons à un échange(11), à l’exception des casques, logiciels, accessoires, consommables, coffrets cadeaux et tous produits ne pouvant être recommercialisés pour des raisons d’hygiène. Pour tout retour, le produit devra être rapporté dans son emballage intact, avec ses accessoires et en état d’être recommercialisé. Pour les produits de micro-informatique, téléphonie, son et image nomade, l’échange ne sera pas nécessairement immédiat et le produit pourra faire l’objet d’un envoi en atelier pour vérification de son état" je me pose cette question :
- Dois je remettre le PC en mode sortie d'usine et le ramener chez DARTY en disant que je ne l'ai pas utilisé et en espérant qu'ils me donnent un avoir ? Si il part au SAV pourront ils savoir si je l'ai quand même utilisé puis remis en valeur d'usine?

-Dois je le ramener chez Darty en disant qu'il est lent? (mais il va surement finir au SAV et ces derniers me diront qu'il fonctionne très bien...)

-Ou dernière solution je l'ai dans l'os et je dois faire avec ?

Merci d'avance pour votre aide / vos réponses !

1 réponse

Si tu reformate ton pc, le SAV ne pourra pas voir que tu l'as utilisé, surtout le SAV de darty.
Ensuite, Lenovo possède une bonne gamme d'ordinateur, très solide et resistant. Parcontre en terme de performance, je ne suis pas étonnée que ton Asus soit plus rapide. Lenovo n'est pas connu pour avoir des pc performants. C'est une marque qui est plutot fait pour les professionnelles. Mais pour répondre a ta question, non après un reformatage, le disque est totalement nettoyé et personne ne pourra le voir.
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martin59560 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 9 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2018
9 févr. 2018 à 15:30
Merci beaucoup pour ta réponse !

Pour être sûr, puisque je n'ai jamais reformaté c'est bien la méthode suivante :

Cliquez sur le menu démarrer, en bas à gauche de votre écran.
Sélectionnez Paramètres puis Mise à jour et sécurité.
Dans cet onglet choisissez Récupération et cliquez sur Commencer sous Réinitialiser ce PC.
Il vous sera demandé si vous souhaitez supprimer ou conserver les fichiers, pour une restauration complète on choisira de tout supprimer.
Il sera éventuellement demandé si vous souhaitez réinitialiser tous les lecteurs ou juste le lecteur ou Windows est installé, choisissez tous les lecteurs.
Dernière demande, Supprimer simplement les fichiers ou nettoyer entièrement le lecteur. Choisissez l'option de supprimer simplement les fichiers.
(C'est cette étape qui me fait hésiter? dois-je supprimer simplement les fichiers ou nettoyer entièrement le lecteur ?)
Après vous être assuré d'être branché sur le secteur, cliquez sur Réinitialiser.
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Tu peut nettoyer entièrement le lecteur ne t'en fais pas. Cela n'affectera pas les données système de ton ordinateur et il sera remis comme neuf
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