Casque bluetooth problème connexion pc.
Résolu/Fermé
montag44
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SupportPhilipsSound
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3 décembre 2018
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20 févr. 2018 à 09:01
20 févr. 2018 à 09:01
Bonjour montag44,
Je comprends que vous ne parvenez pas à profiter de votre nouveau casque et j'en suis désolée.
Pourriez-vous partager la référence modèle de votre casque, s'il vous plaît ?
Pourriez-vous également essayer de l'appairer à un téléphone pour vérifier la connexion Bluetooth du casque ?
Cordialement,
Je comprends que vous ne parvenez pas à profiter de votre nouveau casque et j'en suis désolée.
Pourriez-vous partager la référence modèle de votre casque, s'il vous plaît ?
Pourriez-vous également essayer de l'appairer à un téléphone pour vérifier la connexion Bluetooth du casque ?
Cordialement,
21 févr. 2018 à 12:36
Merci pour votre message. En fait le problème est résolu. J'ai tout déconnecté (casque audio, fonction bluetooth), et tout reconnecté, et là, miracle, ça a marché.
Je précise pour celles et ceux qui auraient le même problème, qu'avoir ou non miracast est indépendant de la connexion d'un pc avec un casque audio.
Cordialement.