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Question sur logiciel CIEL

BETTYBOOP2 220 Messages postés samedi 2 octobre 2010Date d'inscription 7 février 2018 Dernière intervention - 4 févr. 2018 à 17:02 - Dernière réponse :  bettyboop2
- 4 févr. 2018 à 21:56
Bonjour,
J'ai malencontreusement validé certaines factures CIEL. Or, j'ai besoin de les modifier ! Puis-je "dé-valider" ces factures SVP afin de les corriger ?
Merci pour votre aide !
Cordialement.
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2 réponses

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contrariness 11520 Messages postés samedi 10 juillet 2010Date d'inscription 15 février 2018 Dernière intervention - 4 févr. 2018 à 18:31
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Utile
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Si le logiciel est bien fait (et je pense que cela doit etre le cas des logiciels Ciel) lorsqu'une facture est validee et enregistree, il n'est plus possible de la modifier. C'est une exigeance de l'administration fiscale.

Vous pouvez faire un avoir pour annuler la facture et en refaire une autre (si vous n'avez pas envoye la facture erronnee au client, ce n'est pas la peine de lui envoyer l'avoir..).

Vous pouvez peut-etre restaurer une sauvegarde, mais dans ce cas, il faudra ressaisir toutes les autres factures que vous auriez faites...
Merci pour votre réponse. C'est malheureusement ce que je pensais. J'ai fait des factures de décembre au mois de janvier du coup la date a affiché 2018 au lieu de 2017 et je m'en suis aperçue trop tard ! Faire des avoirs et refaire les factures juste pour l'année ça m'ennuie mais à ce que je vois je n'ai pas le choix !! Merci encore pour votre aide.
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