Les logiciels ne s intallent pas dans mon pc
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serup
-
2 févr. 2018 à 02:36
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 10 févr. 2018 à 16:23
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 10 févr. 2018 à 16:23
A voir également:
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3 réponses
PatriciaG
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1 juin 2021
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2 févr. 2018 à 04:25
2 févr. 2018 à 04:25
Bonjour,
As-tu un message d'erreur ? Est-ce pareil pour tous les logiciels ?
Il est possible que ton pc soit infecté.
Es-tu bien dans une session administrateur ?
Répare le système de fichiers.
Clique sur le bouton Démarrer > Saisis cmd dans la zone de recherche > Fais un clic droit sur le programme nommé cmd.exe > Clique sur Exécuter en tant qu’administrateur.
> Puis saisis la commande administrateur suivante : sfc /scannow + Entrée.
Tu peux aussi essayer de restaurer à une date antérieure au bug.
As-tu un message d'erreur ? Est-ce pareil pour tous les logiciels ?
Il est possible que ton pc soit infecté.
Es-tu bien dans une session administrateur ?
Répare le système de fichiers.
Clique sur le bouton Démarrer > Saisis cmd dans la zone de recherche > Fais un clic droit sur le programme nommé cmd.exe > Clique sur Exécuter en tant qu’administrateur.
> Puis saisis la commande administrateur suivante : sfc /scannow + Entrée.
Tu peux aussi essayer de restaurer à une date antérieure au bug.
non le pc n affiche aucun message d erreur mais il transforme le setup 0 Ko
PatriciaG
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1 juin 2021
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3 févr. 2018 à 01:14
3 févr. 2018 à 01:14
J'ai donné plusieurs instructions et tu n'as pas fait de retour dessus.
Malekal_morte-
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15 décembre 2020
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10 févr. 2018 à 16:23
10 févr. 2018 à 16:23
Salut,
C'est lié à l'infection c:\boots et SmartAV, faire ceci :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
C'est lié à l'infection c:\boots et SmartAV, faire ceci :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
