[Sujet groupé] Mails arrivent, beaucoup de retard
Fermé
john013
Messages postés
12
Date d'inscription
mercredi 16 décembre 2009
Statut
Membre
Dernière intervention
18 avril 2018
-
Modifié le 30 mai 2018 à 15:36
Pseudopasdispo - 10 oct. 2018 à 07:34
Pseudopasdispo - 10 oct. 2018 à 07:34
A voir également:
- Je reçois mes mails longtemps après
- Je reçois des mails mais je ne peux pas en envoyer ✓ - Forum Réseaux sociaux
- Je ne recois plus les notifications anniversaire facebook ✓ - Forum Facebook
- Je ne recois plus mes mails hotmail ✓ - Forum Hotmail / Outlook.com
- Je ne reçois plus mes mails hotmail ✓ - Forum Hotmail / Outlook.com
- Je ne reçois plus mes mails free 2023 - Forum Mail
166 réponses
Bonsoir
Dans le monde des mails gratuits, que pensez-vous de GMX ? https://www.gmx.fr/ il semblerait que ce soit assez connu en Allemagne / Suisse.
Cette boite a racheté Caramail en 2009 et compte 10 millions d'abonnés... bonne réputation
Chez Yahoo ou Gmail, un mail mon-nom.mon-prénom@xxx est déjà pris mais chez gmx, bingo !
Dans le monde des mails gratuits, que pensez-vous de GMX ? https://www.gmx.fr/ il semblerait que ce soit assez connu en Allemagne / Suisse.
Cette boite a racheté Caramail en 2009 et compte 10 millions d'abonnés... bonne réputation
Chez Yahoo ou Gmail, un mail mon-nom.mon-prénom@xxx est déjà pris mais chez gmx, bingo !
Bonjour à tous.
Bon je suis rassurée je remarque cette lenteur depuis janvier 2018.
Je pensais d'ailleurs que c'était mon portable..
J'espère que cela va s'arranger
Je vais voir de mon côté si je ne peux pas contacter le service sachant que j'y suis depuis le début environ année 2002.
Bon je suis rassurée je remarque cette lenteur depuis janvier 2018.
Je pensais d'ailleurs que c'était mon portable..
J'espère que cela va s'arranger
Je vais voir de mon côté si je ne peux pas contacter le service sachant que j'y suis depuis le début environ année 2002.
Bonjour,
Problème identique encore début avril depuis mi - mars de 5 à 24h de retard???
C'est agaçant!Et sur ordi,portable et tablette pareil!!!
Cela m'arrive aussi avec des mms autre domaine...
Problème identique encore début avril depuis mi - mars de 5 à 24h de retard???
C'est agaçant!Et sur ordi,portable et tablette pareil!!!
Cela m'arrive aussi avec des mms autre domaine...
Bonjour,
Je suis à laposte.net depuis plus de 20 ans et je constate que depuis plusieurs mois les techniciens de cette plateforme interviennent lorsqu'ils ont le temps et que les problèmes sont résolus toujours très tardivement. Je vais donc utiliser par default une de mes autres adresses mail, plus fiable. Dommage pour l'un des rares postmail français !
Je suis à laposte.net depuis plus de 20 ans et je constate que depuis plusieurs mois les techniciens de cette plateforme interviennent lorsqu'ils ont le temps et que les problèmes sont résolus toujours très tardivement. Je vais donc utiliser par default une de mes autres adresses mail, plus fiable. Dommage pour l'un des rares postmail français !
Xileh
Messages postés
19010
Date d'inscription
dimanche 10 janvier 2016
Statut
Modérateur
Dernière intervention
24 avril 2024
6 291
Modifié le 2 avril 2018 à 08:23
Modifié le 2 avril 2018 à 08:23
Bonjour,
C'est certain que c'est dommage !
Et cela ne s'arrange pas, ce matin j'ai reçu un mail posté... le 29/03... donc 4 jours d'acheminement.... Les malles-postes hippomobiles du XIXe étaient plus véloces....
C'est certain que c'est dommage !
Et cela ne s'arrange pas, ce matin j'ai reçu un mail posté... le 29/03... donc 4 jours d'acheminement.... Les malles-postes hippomobiles du XIXe étaient plus véloces....
Xileh
Messages postés
19010
Date d'inscription
dimanche 10 janvier 2016
Statut
Modérateur
Dernière intervention
24 avril 2024
6 291
>
Utilisateur anonyme
2 avril 2018 à 11:07
2 avril 2018 à 11:07
Salut,
"Après le timbre vert, c'est l'email vert... ;-) "
Bien vu !
Laposte est à la pointe de l'innovation.......................
"Après le timbre vert, c'est l'email vert... ;-) "
Bien vu !
Laposte est à la pointe de l'innovation.......................
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
MereFouras
Messages postés
3
Date d'inscription
mardi 6 février 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
2 avril 2018
2 avril 2018 à 09:42
2 avril 2018 à 09:42
Bonjour,
vous n'êtes certainement pas les seuls concernés. Toutes les personnes que je connais à laposte.net constatent ces mêmes retards, qui dépassent maintenant les 24h.
Je déplore cette situation qui ne peut que pousser les utilisateurs de ce webmail français à migrer vers un concurrent "GAFA"
Peut-être une solution est-elle de médiatiser le problème, en le faisant connaître sur Facebook ou sur Twitter par exemple (hashtag #laposteenretard ) ou autre réseau social
vous n'êtes certainement pas les seuls concernés. Toutes les personnes que je connais à laposte.net constatent ces mêmes retards, qui dépassent maintenant les 24h.
Je déplore cette situation qui ne peut que pousser les utilisateurs de ce webmail français à migrer vers un concurrent "GAFA"
Peut-être une solution est-elle de médiatiser le problème, en le faisant connaître sur Facebook ou sur Twitter par exemple (hashtag #laposteenretard ) ou autre réseau social
Même soucis remarqué depuis une bonne semaine. Attention aux mails qui du coup viennent s'intercaler entre des pubs déjà vues et qui passent à l'AS. C un jour de retard au moins sur les mails c bcp trop!
f10oht1KeivveoNg4yeaehith2G
Messages postés
94
Date d'inscription
jeudi 15 mars 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
2 avril 2018
30
2 avril 2018 à 10:55
2 avril 2018 à 10:55
Je vais donner une réponse générale pour ceux que ça intéresse.
Le problème est double :
- d'une part, l'administration d'un serveur mail est complexe, donc il est probable qu'il y ait des couacs pour des entreprises qui ne sont pas spécialisées dans ce coeur de métier (j'inclue ici La Poste, mais aussi les FAIs comme Orange ou Bouygues, etc, dont l'informatique n'est pas le coeur de métier). Ca fait qu'il y a en ce monde peu de fournisseurs emails sachant offrir ce service dans les règles de l'art.
- d'autre part, les grands fournisseurs (Gmail, Microsoft) imposent leur propre politique aux plus petits. Ce n'est pas parce que ces grands fournisseurs sont plus compétents (Microsoft s'y prennent comme des manches à c...). C'est juste que l'arbitraire règne là où il ne devrait pas. Cela porte préjudice à l'émergence de fournisseurs alternatifs.
Il faut donc donner un coup de pied dans la fourmilière (désolé les fourmies), et favoriser les fournisseurs alternatifs de boite email, comme par exemple l'initiative CHATONS de Framasoft. Et inviter vos contacts à en faire autant.
De cette façon, les petits pourront parler aux petits, car c'est comme ça que ça doit être sur internet : des petits qui parlent entre eux, pas des grands qui stockent les conversations personnelles de toute la population sur leurs serveurs.
Le problème est double :
- d'une part, l'administration d'un serveur mail est complexe, donc il est probable qu'il y ait des couacs pour des entreprises qui ne sont pas spécialisées dans ce coeur de métier (j'inclue ici La Poste, mais aussi les FAIs comme Orange ou Bouygues, etc, dont l'informatique n'est pas le coeur de métier). Ca fait qu'il y a en ce monde peu de fournisseurs emails sachant offrir ce service dans les règles de l'art.
- d'autre part, les grands fournisseurs (Gmail, Microsoft) imposent leur propre politique aux plus petits. Ce n'est pas parce que ces grands fournisseurs sont plus compétents (Microsoft s'y prennent comme des manches à c...). C'est juste que l'arbitraire règne là où il ne devrait pas. Cela porte préjudice à l'émergence de fournisseurs alternatifs.
Il faut donc donner un coup de pied dans la fourmilière (désolé les fourmies), et favoriser les fournisseurs alternatifs de boite email, comme par exemple l'initiative CHATONS de Framasoft. Et inviter vos contacts à en faire autant.
De cette façon, les petits pourront parler aux petits, car c'est comme ça que ça doit être sur internet : des petits qui parlent entre eux, pas des grands qui stockent les conversations personnelles de toute la population sur leurs serveurs.
Merci pour cette réponse très instructive.
Chatons.org a un projet très ambitieux qu'on ne peut qu'approuver.
Maintenant la question qui nous intéresse au plus haut point est: chatons.org peut-il nous fournir des comptes mail gratuits et fiables ? j'ai du mal à surfer sur leur site et honnêtement je n'y comprends pas grand-chose, je suis l'internaute de base qui a horreur de se retrouver devant un problème qui va l'em...der pendant 4 jours !
Encore merci à vous
Chatons.org a un projet très ambitieux qu'on ne peut qu'approuver.
Maintenant la question qui nous intéresse au plus haut point est: chatons.org peut-il nous fournir des comptes mail gratuits et fiables ? j'ai du mal à surfer sur leur site et honnêtement je n'y comprends pas grand-chose, je suis l'internaute de base qui a horreur de se retrouver devant un problème qui va l'em...der pendant 4 jours !
Encore merci à vous
bonjour
+1 envoi avec orange ou sfr idem
jusqu'à 3 jours de retard et peut-être certains jamais arrivés
+1 envoi avec orange ou sfr idem
jusqu'à 3 jours de retard et peut-être certains jamais arrivés
Très étrangement les spams continuent de bien arriver, eux...Mais le message d'essai que je me suis envoyé il y a plusieurs jours ne m'est toujours pas parvenu !
J'ai reçu un questionnaire de satisfaction !
je ne me suis pas gêné de dire ce que je pense.
je ne me suis pas gêné de dire ce que je pense.
bonjour,
j'ai le même problème et nous sommes le 03 avril 2018. Je vais changer de fournisseur car ils ne sont même pas capable de répondre à nos problèmes, par contre pour envoyer de la pub et nous vendre des produits ils sont présents.
j'ai le même problème et nous sommes le 03 avril 2018. Je vais changer de fournisseur car ils ne sont même pas capable de répondre à nos problèmes, par contre pour envoyer de la pub et nous vendre des produits ils sont présents.
Altdorf
Messages postés
26
Date d'inscription
jeudi 17 janvier 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
18 mai 2022
Modifié le 3 avril 2018 à 17:56
Modifié le 3 avril 2018 à 17:56
Bonjour,
Ca me rassure (ou pas) je ne suis pas le seul !
J'ai également des problèmes pour recevoir des mails mais je ne m'en suis aperçu que depuis quelques jours.
Pas mal la dernière pub sur leur Facebook https://www.facebook.com/laposte j'ai pas pu m'empêcher de poster un commentaire
“Presque tout le monde aujourd’hui a une touche de pop !” Et pourquoi pas vous ? LOL
Je pleinds la personne en charge de leur compte Facebook, dès qu'ils postent un message ils se font casser par des dizaines de clients mécontants.
Ca me rassure (ou pas) je ne suis pas le seul !
J'ai également des problèmes pour recevoir des mails mais je ne m'en suis aperçu que depuis quelques jours.
Pas mal la dernière pub sur leur Facebook https://www.facebook.com/laposte j'ai pas pu m'empêcher de poster un commentaire
“Presque tout le monde aujourd’hui a une touche de pop !” Et pourquoi pas vous ? LOL
Je pleinds la personne en charge de leur compte Facebook, dès qu'ils postent un message ils se font casser par des dizaines de clients mécontants.
Bonjour, j’ai le même problème avez vous trouver le numéro service client de laposte? Cordialement
Xileh
Messages postés
19010
Date d'inscription
dimanche 10 janvier 2016
Statut
Modérateur
Dernière intervention
24 avril 2024
6 291
3 avril 2018 à 18:06
3 avril 2018 à 18:06
Bonjour,
A ma connaissance ils n'ont pas de plateforme téléphonique pour les réclamations.... Celles-ci se font depuis son espace client sur le webmail.....
@+
A ma connaissance ils n'ont pas de plateforme téléphonique pour les réclamations.... Celles-ci se font depuis son espace client sur le webmail.....
@+
Même problème ici depuis une bonne semaine (au moins), avec des messages qui mettent jusqu'à 2 ou 3 jours pour arriver ! C'est plus qu'embêtant ...
Idem pour moi, les emails arrivent en paquet durant la nuit !!!
Et après pour les ouvrir un par un cela prend pas mal de temps.
Quel honte cette messagerie.
D'où l'intérêt d'avoir une messagerie pour es emails importants et une fourre-tout pour la pub et les trucs commerciaux.
Et après pour les ouvrir un par un cela prend pas mal de temps.
Quel honte cette messagerie.
D'où l'intérêt d'avoir une messagerie pour es emails importants et une fourre-tout pour la pub et les trucs commerciaux.
Voilà la réponse de la poste.net (copier coller)
________________________________________________________________________________
Bonjour,
Nous rencontrons actuellement des ralentissements entraînant des retards de distribution des messages dans les boîtes aux lettres Laposte.net. Aucune perte de message n’est à signaler.
Nos équipes sont en train de déployer des solutions techniques pour rétablir au plus vite la situation. Des troubles sont susceptibles de se produire au cours du mois d’avril avec un retour à la normale prévu pour la fin du mois.
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre patience.
Cordialement,
Le Service Clients La Poste en Ligne.
____________________________________________________________________________________
Ah tient en avril ? ça dure depuis janvier sachant que les relais de réception n'ont pas arrêté de s’allonger depuis janvier ...
encore 1 mois puisqu'il parle de fin avril (donc cela veut dire mai)
ils cherchent à nous faire partir ce n'est pas possible autrement
GMX (.fr et .com) depuis plus de 10 ans, perso pas trop de problèmes sauf avec mon employeur (Etat) dont les messages revenaient sans être distribués (réglé depuis) d'où mon compte à la poste.net ... et là c'est le contraire
________________________________________________________________________________
Bonjour,
Nous rencontrons actuellement des ralentissements entraînant des retards de distribution des messages dans les boîtes aux lettres Laposte.net. Aucune perte de message n’est à signaler.
Nos équipes sont en train de déployer des solutions techniques pour rétablir au plus vite la situation. Des troubles sont susceptibles de se produire au cours du mois d’avril avec un retour à la normale prévu pour la fin du mois.
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre patience.
Cordialement,
Le Service Clients La Poste en Ligne.
____________________________________________________________________________________
Ah tient en avril ? ça dure depuis janvier sachant que les relais de réception n'ont pas arrêté de s’allonger depuis janvier ...
encore 1 mois puisqu'il parle de fin avril (donc cela veut dire mai)
ils cherchent à nous faire partir ce n'est pas possible autrement
GMX (.fr et .com) depuis plus de 10 ans, perso pas trop de problèmes sauf avec mon employeur (Etat) dont les messages revenaient sans être distribués (réglé depuis) d'où mon compte à la poste.net ... et là c'est le contraire
Xileh
Messages postés
19010
Date d'inscription
dimanche 10 janvier 2016
Statut
Modérateur
Dernière intervention
24 avril 2024
6 291
4 avril 2018 à 09:08
4 avril 2018 à 09:08
Bonjour,
Merci de l'information.
Cela incite effectivement à accélérer la migration vers un autre webmail... J'ai d'ailleurs déjà modifié l'adresse usuelle pour plusieurs services et administrations.... et vais continuer ce changement, l'actualité n'incitant pas à rester... Finalement je ne conserverai (peut-être) Laposte que pour des mails de moindre importance... (dommage)
Pour l'idée qu'ils cherchent à nous faire partir, c'est possible... je l'avais évoqué ici
@+
Merci de l'information.
Cela incite effectivement à accélérer la migration vers un autre webmail... J'ai d'ailleurs déjà modifié l'adresse usuelle pour plusieurs services et administrations.... et vais continuer ce changement, l'actualité n'incitant pas à rester... Finalement je ne conserverai (peut-être) Laposte que pour des mails de moindre importance... (dommage)
Pour l'idée qu'ils cherchent à nous faire partir, c'est possible... je l'avais évoqué ici
@+
casram24
Messages postés
19
Date d'inscription
mardi 6 février 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
5 février 2019
42
4 avril 2018 à 10:14
4 avril 2018 à 10:14
Bonjour,
Suite aux problèmes, La Poste vient peut-être de recruter un technicien en cours de formation et qui sera "opérationnel" dans un mois afin de commencer à faire des recherches concernant le bug !!!!
Le fait que l' "incident" remonte à 3 mois cache sans doute un réel problème à La Poste.
De mon côté, en dehors des retards qui ne cessent d' augmenter chaque jour, je commence à avoir des craintes concernant les pertes de mails ... suis-je le seul ?
Courage !!!!!!!!!!!!
Suite aux problèmes, La Poste vient peut-être de recruter un technicien en cours de formation et qui sera "opérationnel" dans un mois afin de commencer à faire des recherches concernant le bug !!!!
Le fait que l' "incident" remonte à 3 mois cache sans doute un réel problème à La Poste.
De mon côté, en dehors des retards qui ne cessent d' augmenter chaque jour, je commence à avoir des craintes concernant les pertes de mails ... suis-je le seul ?
Courage !!!!!!!!!!!!
Xileh
Messages postés
19010
Date d'inscription
dimanche 10 janvier 2016
Statut
Modérateur
Dernière intervention
24 avril 2024
6 291
>
casram24
Messages postés
19
Date d'inscription
mardi 6 février 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
5 février 2019
4 avril 2018 à 10:20
4 avril 2018 à 10:20
Bonjour,
Il est certain qu'outre les problèmes posés par les retards (je viens encore d'en recevoir un avec plus de 24h00 de différé...) une inquiétude est légitime pour les pertes potentielles ! (même si perso je n'ai pas d'éléments dans ce sens.... )
Bref, à-minima, pour ceux qui voudraient encore attendre avant de changer, il peut-être utile d'informer ses correspondants habituels du problème... et leur communiquer (à-minima) une adresse de secours !
Il est certain qu'outre les problèmes posés par les retards (je viens encore d'en recevoir un avec plus de 24h00 de différé...) une inquiétude est légitime pour les pertes potentielles ! (même si perso je n'ai pas d'éléments dans ce sens.... )
Bref, à-minima, pour ceux qui voudraient encore attendre avant de changer, il peut-être utile d'informer ses correspondants habituels du problème... et leur communiquer (à-minima) une adresse de secours !
Bonjour,
Depuis quelques jours, c'est absolument catastrophique ! Absolument tous les mails qui nous sont envoyés, sauf ceux qui nous sont envoyés par des utilisateurs de laposte.net, nous arrivent avec des retards énormes. Pour les 20 derniers mails reçus, ces retards vont de 2h04 dans le meilleur des cas à 51h00 !!! Au secours ! On envisage sérieusement d'abandonner la poste si la situation ne s'améliore pas très très rapidement.
Depuis quelques jours, c'est absolument catastrophique ! Absolument tous les mails qui nous sont envoyés, sauf ceux qui nous sont envoyés par des utilisateurs de laposte.net, nous arrivent avec des retards énormes. Pour les 20 derniers mails reçus, ces retards vont de 2h04 dans le meilleur des cas à 51h00 !!! Au secours ! On envisage sérieusement d'abandonner la poste si la situation ne s'améliore pas très très rapidement.
Gravissime : jusqu'ici, je patientais mais ce jour, 04 AVRIL 2018, je reçois des mails datant du dimanche 01 AVRIL !
4 jours de retard et en plus, j'attends des documents très importants, c'est catastrophique. J'ai déposé une réclamation, ils ont pris note, ouvert un dossier mais j'attends, j'attends ... et rien !!
4 jours de retard et en plus, j'attends des documents très importants, c'est catastrophique. J'ai déposé une réclamation, ils ont pris note, ouvert un dossier mais j'attends, j'attends ... et rien !!
1 avril 2018 à 20:40
GMX semble avoir des critiques plutôt positives
https://www.arobase.org/gmx/gmx.htm
1 avril 2018 à 21:24
Bref, encore pas parfait.
2 avril 2018 à 14:19
Très bien GMX,j'y ai une adresse mail!Pas de problème!Pas de pubis,et facile d'inscription et d'utilisation!C'est bien chez Caramail,il y a .fr ou .com!
Modifié le 2 avril 2018 à 14:43
Ce qui est plus que gênant avec le souci chez laposte, c'est que bon nombre d'organismes officiels peuvent avoir votre adresse de contact de type laposte... et que donc, des courriers important peuvent être délivrés avec retard.
2 avril 2018 à 15:56
Une mamie.