Passage de Whatsapp d'un Iphone (5C) à Huawei (P10)

Résolu/Fermé
Sara - 30 janv. 2018 à 20:29
HelpiOS Messages postés 14306 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 18 avril 2024 - 30 janv. 2018 à 21:37
Bonsoir,
voilà j'ai un nouveau portable : Huawei P10, et j'ai besoin de conserver mes conversations Whatsapp, le problème étant que je ne sais pas comment faire pour les transférer de mon ancien portable (l'Iphone) à mon nouveau puisque lorsque je sauvegarde mes conversations Whatsapp sur l'Iphone cela va dans mon Icloud, tandis que sur Huawei ne peut restaurer des conversations qu'étant enregistrées sur Google drive (et non pas Icloud).
Est-ce que quelqu'un aurait une solution pour m'aider?
Un GRAND merci d'avance, et une excellente soirée !
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1 réponse

HelpiOS Messages postés 14306 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 18 avril 2024 11 367
30 janv. 2018 à 20:42
Bonjour Sara,

Vu que l’iPhone et le Huawei utilisent des systèmes différents (iOS / Android) et des fonctionnalités de sauvegarde différentes (iCloud / Google Drive), il est donc normal qu’ils ne puissent pas fonctionner entre eux.

Je ne connais malheureusement aucun moyen pour restaurer les conversations vers votre nouveau téléphone.
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Je vois ... existe-t-il un moyen néanmoins pour sauvegarder mes discussions sur un ordinateur ? (hors Itunes)?
Merci beaucoup pour votre réponse !
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HelpiOS Messages postés 14306 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 18 avril 2024 11 367
30 janv. 2018 à 21:02
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Encore merci, une très bonne soirée à vous !
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HelpiOS Messages postés 14306 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 18 avril 2024 11 367
30 janv. 2018 à 21:37
Merci, à vous également
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