Aide pour un suivi désinfection PC

Résolu/Fermé
Saachoups Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 28 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 12 février 2018 - 28 janv. 2018 à 14:09
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 31 janv. 2018 à 21:50
Coucou tout le monde ! Alors pour faire bref mon problème à déjà été posté comme sujet sur CCM en 2012 Voici le lien -
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-25518150-windows-ne-trouve-pas-programme-exe
C'est exactement mon cas et je voudrais bien disposer d'un suivi pour nettoyer mon PC le plus vite possible . Merci d'avance :)
A voir également:

5 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
28 janv. 2018 à 19:37
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


1
Saachoups Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 28 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 12 février 2018
28 janv. 2018 à 20:56
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
28 janv. 2018 à 17:22
Aucun intérêt d'utiliser ZHPCleaner supprime le.

En fait je suis pas certains d'avoir bien compris ton problème.
Je pensais que tu avais des difficultés pour lancer les .exe mais si tu as pu ZHPCleaner c'est que non...
Si c'est un message d'erreur quand tu veux lancer CCleaner.
Désinstalle le.

Les logiciels nettoyages, ça n'apporte rien à part causer des problèmes.
Evite aussi les nettoyages ZHPCleaner, AdwCleaner, si tu ne souffres pas de pubs intempestives.
0
Saachoups Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 28 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 12 février 2018
28 janv. 2018 à 19:06
Je pense que ma machine est infectée et que c'est pourquoi les fichiers exe n'arrivent pas à s'ouvrir mais je ne suis pas sûr car je ne sais pas comment faire pour vérifier . Je n'arrive à accéder aux programmes qu'en mode sans échec à part le navigateur rien ne fonctionne vraiment en fait :( Je n'arrive pas à restaurer (pas de point de restauration) ni à réinitialiser (Mémoire RAM trop faible alors que j'ai au moins 7,34 Go de libre dans mon disque C )
Franchement je suis totalement perdue
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
28 janv. 2018 à 21:03
Pas infecté,

Désinstalle tout ça :
µTorrent
Avast Antivirus Gratuit
CyberGhost 6



Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
2018-01-03 19:24 - 2018-01-23 12:17 - 000000000 ____D C:\Users\UVS\AppData\Roaming\McAfee Safe Connect
2018-01-03 19:24 - 2018-01-03 19:24 - 000000000 ____D C:\Users\UVS\AppData\Local\McAfee_Inc
2018-01-03 16:57 - 2018-01-28 18:44 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\McAfee Safe Connect
2018-01-03 16:51 - 2018-01-03 16:51 - 000000000 ____D C:\Users\UVS\AppData\LocalLow\Adobe
2018-01-03 16:50 - 2018-01-03 17:23 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\McAfee Security Scan
2018-01-03 16:50 - 2018-01-03 16:50 - 000000000 ____D C:\ProgramData\McAfee
HKU\S-1-5-21-3674973396-3824696732-848239464-1002\...\Run: [McAfeeSafeConnect] => C:\Program Files (x86)\McAfee Safe Connect\McAfee Safe Connect.exe
C:\Program Files (x86)\McAfee Safe Connect
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:


Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.

0
Saachoups Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 28 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 12 février 2018
28 janv. 2018 à 22:05
Voilà ! J'ai fais exactement comme tu m'as dis et voici le lien du fichier texte Fixlog qui est apparu
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180128_y9k14p10k13r14

Verdict ?
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628 > Saachoups Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 28 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 12 février 2018
28 janv. 2018 à 23:26
c'est bon pour al correction
vois ce que cela donne après avoir désinstallé toutes les applications mentionnées.
0
Saachoups Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 28 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 12 février 2018
31 janv. 2018 à 20:53
Merci pour tout ! A la prochaine dans un autre post j'espère :P
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
31 janv. 2018 à 21:50
de rien =)
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
28 janv. 2018 à 14:20
Salut,

Quelle plaie ce CCleaner.
Essaye ce programme : https://www.bleepingcomputer.com/download/fixexec/


-1
Saachoups Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 28 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 12 février 2018
28 janv. 2018 à 15:31
Merci à toi d'avoir répondu ! Lequel doit-je télécharger ? Celui de 32bit ou celui de 64 bit ? Je suis sous Windows 10 famille
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628 > Saachoups Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 28 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 12 février 2018
28 janv. 2018 à 15:44
tu essayes 64 et si ça passe du prends le 32
0
Saachoups Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 28 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 12 février 2018
28 janv. 2018 à 16:13
Ok je vais essayer et je reviens te donner des nouvelles :) Il faut que je passe en mode sans échec sinon sa marche pas :'(
0
Saachoups Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 28 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 12 février 2018
28 janv. 2018 à 16:52
Alors j'ai essayé mais toujours pas de changement :( Alors j'ai fais un nettoyage avec ZHP Cleaner et voici le lien du rapport - https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180128_c13i8o10e15k15
PS: Est-ce qu'il y a un problème avec CCleaner ? Parce que j'ai vu pleins de bon témoignages quant à son efficacité
0