disparition de la barre raccourci en basRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai récupéré un samsung J5 que j'ai voulu installé selon mes préférences mais en réalité j'y ai mis une belle pagaille. Les icônes sont devenues plus grandes, il y a plusieurs pages au lieu d'une à l'ouverture, 
Plus possible d'avoir de widjets car les pages sont totalement prises par les icônes. Plus de possibilité d'en faire glisser à la poubelle qui n'existe plus.
Du coup j'ai réussi à faire une sauvegarde totale de mon J5 sur PC par smart switch et je voudrais savoir si je peux remettre le portable à l'état de sortie d'usine et restaurer ensuite ??
A moins que j'ai utilisé une mauvaise fonction et qu'il soit possible de remettre tout en ordre autrement. De plus la mémoire est saturée alors que j'ai supprimé des installations.
J'ai mis une belle pagaille et je ne m'en sort plus. Ce n'est pourtant pas le premier samsung que j'ai mais celui-là me parait bien compliqué.
Qui veut bien m'aider ? merci


Configuration: w10- HP 550 133NF PAV. WIN10
smartphone samsung galaxyJ5
tablette LG Pad 8.3

mikaelac · Answer

bonjour

tu as du te mettre probablement en affichage mode simplifié.donc page 108

http://downloadcenter.samsung.com/content/UM/201711/20171121180931625/SM-J510_J710_UM_Open_Nougat_Fre_Rev.1.0_171120.pdf

mikaelac · Answer

aussi oui si tu as TOUT  sauvegardé avec smartswith alors après réinitialisation tu pourras restaurer sans souci

gretchen33 · Answer

Bonjour et merci à tous deux de me répondre,  
effectivement je m'étais mis en mode simplifié.Mais j'aimerais savoir régulièrement ce qui reste sur ma carte Sd ou sur la mémoire. J'avais ça avant sur un autre samsung, une page me permettait de voir comment chacun était chargé.
Là je n'en sais rien et je n'arrive pas à comprendre pourquoi après avoir désinstallé ou bloqué des applications je me retrouve toujours avec moins de 9% de mémoire.
Quand je vais sur mes fichiers-stockage de l'appareil, il n'y a pratiquement rien, 8 fichiers dont certains sont vides ou contiennent des fichiers qui ont un rond blanc dedans et qui ne s'ouvrent pas. J'ai demandé de masquer les fichiers cachés pour voir ce qui reste vraiment. Pour décongestionner la mémoire, j'avais basculé le maximum sur le carte SD. Alors pourquoi me dit-il qu'il ne reste plus de mémoire ?
J'ai envie de réinitialiser et restaurer mais si le résultat est le même.............Pas intéressant.
Qu'en pensez-vous ?

gretchen33 · Answer

pas d'idée pour vider ma mémoire ?

Disparition de la barre raccourci en bas

4 réponses

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