Impossibilité de charger windows après changement de disque dur

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hemi43 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 2 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2018 - 26 janv. 2018 à 16:00
astuces72 Messages postés 7722 Date d'inscription vendredi 15 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2024 - 29 janv. 2018 à 16:45
Bonjour,
Sur un ordinateur portable HP Pavilion 11-k000nf j'ai changé le disque dur qui a rendu l'âme ( DD de même capacité :500Go ).Ce nouveau dique dur est reconnu mais lorsque je réinstalle windows 8.1 je suis ensuite bloqué au niveau : "Où voulez-vous installer windows ?".Dans la fenêtre il n'y a rien ,mon disque dur n'apparaît pas et en réessayant parfois ça m'indique : "Installer un pilote contrôleur de stockage de masse".Je suis allé sur le site HP avec les références de mon produit mais n'ai pu trouver quelque chose qui me débloque tout ça.Si quelqu'un a une solution à mon problème je le remercie par avance.


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4 réponses

cjldomi1 Messages postés 155 Date d'inscription vendredi 16 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2021 31
26 janv. 2018 à 16:12
est il possible de demarrer et voir si le bios le voit?
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cjldomi1 Messages postés 155 Date d'inscription vendredi 16 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2021 31
26 janv. 2018 à 16:15
Ton dsk qui a rendu l'ame , il existe une station cout 30€ sur laquelle on met le dd et en liaison avec un pc en usb tu peux recuperer des fichiers, station achetée chez sab informatique.
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hemi43 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 2 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2018
26 janv. 2018 à 17:12
Oui , le bios le voit au demarrage
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cjldomi1 Messages postés 155 Date d'inscription vendredi 16 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2021 31
28 janv. 2018 à 07:34
est ce que tu peux trouver dans tes connaissances qq qui aurait un cd win7 avec licence pour essayer de le charger.
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J'ai fait des essais avec windows 7 , windows 10 : même problème au même endroit .
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georges97 Messages postés 11827 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 19 avril 2024 2 246
28 janv. 2018 à 15:20
Bonjour,

A supposer que vous ayez le code d'activation correspondant à votre PC (étiquette au dos ou reconnaissance automatique après installation de Windows) le message que vous nous signalez indique que le pilote du nouveau disque dur n'est pas installé, ce qui semble logique dans la mesure où nous ne savons pas l'origine de ce nouvel OS.

Il vous fut télécharger le pilote de la carte réseau, qui se trouve en principe à l'adresse suivante:

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp71501-72000/n au

Il s'git de lancer ce programme et d'en suivre les instructions. Par contre, sachant que pour installer Windows 8 sur disque dur, il faut que le pilote soit préalablement installé, je n'ai pas le détail de la procédure pour lequel un autre intervenant voudra bien compléter mes infos (il me semble qu'il faut graver une version de Windows intégrant le ou le pilotes correspondant à votre machine) .

Cordialement
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Merci d'essayer d'apporter une réponse mais impossible d'ouvrir l'adresse indiquée .Je pense que je vais devoir passer par un professionnel .
Cdt
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georges97 Messages postés 11827 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 19 avril 2024 2 246
28 janv. 2018 à 21:14
Il y a eu un bug complet de ma part concernant le lien, le bon se trouve ci-après:

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp71501-72000/sp71890.exe

Bonne soirée
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Le lien cette fois-ci est bon mais toujours le même problème
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astuces72 Messages postés 7722 Date d'inscription vendredi 15 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2024 1 637
28 janv. 2018 à 20:46
slt

ton disque est configuré comment dans le bios ?
place le en AHCI si une autre option est cochée.
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Merci de m'avoir répondu mais ça me "gave" tellement que j'ai tout suspendu car je rentre bientôt à l'hôpital .
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astuces72 Messages postés 7722 Date d'inscription vendredi 15 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2024 1 637
29 janv. 2018 à 16:45
donne le à un pro alors, il va te faire ça en 30 minutes :)
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