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Fenêtre qui s'ouvre

Résolu/Fermé
tetenlair Messages postés 180 Date d'inscription vendredi 9 décembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2024 - 26 janv. 2018 à 11:26
 Jojo43700 - 2 févr. 2018 à 18:50
Bonjour,
j'ai une fenêtre qui s'ouvre "comment voulez-vous ouvrir les dossiers" alors que bien entendu je n'ai rien demandé. j'ai fait ccleaner, rien de changer. merci de bien vouloir m'aider.


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2 réponses

Réponse 1 / 2
Angelius344 Messages postés 6 Date d'inscription mardi 23 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2018 1
26 janv. 2018 à 11:34
Bonjour,
Peux tu décrire précisément cette fenêtre ? Le texte affiché ? Y a t'il une icône ? A quel moment cette fenêtre s'ouvre elle ?
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tetenlair Messages postés 180 Date d'inscription vendredi 9 décembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2024 21
26 janv. 2018 à 17:50
bonjour, elle s'ouvre peu de temps après avoir ouvert mon PC. :
comment voulez-vous ouvrir ce ficher :
-adobe Reader
-bloc-notes
-firefox
.....
Et se referme dès que je clique sur un dossier ou autre.
PAS d'icône
merci
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Réponse 2 / 2
Jojo43700 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 26 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2018
26 janv. 2018 à 18:13
Bonjour, tetenlair,

Je suis un peu un expert de l'informatique !
Est-ce que l'ouverture de ta fenêtre s'ouvre sur google (google) ?
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tetenlair Messages postés 180 Date d'inscription vendredi 9 décembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2024 21
Modifié le 27 janv. 2018 à 15:21
bonjour, j'ai éteint mon PC pour revoir, en effet lorsque Google Chrome est ouvert ! mais pas avec Mozilla Firefox donc cela vient de Google Chrome. Je découvre ! car je n'utilise pas Mozilla, mais il est sur mon bureau. Donc je suis allée voir en ouvrant Mozilla et là ! pas d'ouverture de fenêtre me demandant comment ouvrir mon dossier. Merci de me dire ce que je dois faire pour éviter cette fenêtre.
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tetenlair Messages postés 180 Date d'inscription vendredi 9 décembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2024 21
28 janv. 2018 à 11:41
oh ce matin pas de fenêtre ! elle a disparu. Je ne sais pas ce qu'il s'est passé, je sais que j'ai farfouillé un peu partout. Bref, j'espère que c'est définitif cette "absence"
Bonne journée
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tetenlair Messages postés 180 Date d'inscription vendredi 9 décembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2024 21
28 janv. 2018 à 14:30
voici ce que j'avais sur un premier scan et scan refait aujourd'hui après ne plus avoir le problème
KKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\aswSP ....ATTENTION (Rootkit!)
...........................................................................\aswMonF1t..... ATTENTION (rootkit)
.............................................................................\ASWsNx..........attention (rootkit !)
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Jojo43700
2 févr. 2018 à 18:50
Bonjour,
Effectivement, j'ai eu pareil, il faudrait à mon avis essayer :
1 - [IMPORTANT] : Installer Mozilla ou Firefox avec google
2 - Supprimer Google Chrome de votre ordinateur !
3 - Aller sur Mozilla / Firefox
4 - Re-installer Google Chrome sur ton ordinateur !
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