Problème connexion wifi suite MAJ

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rékiss Messages postés 53 Date d'inscription mercredi 27 septembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 16 janvier 2021 - 23 janv. 2018 à 22:46
Cesel45 Messages postés 13152 Date d'inscription mardi 24 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 novembre 2023 - 24 janv. 2018 à 22:23
Bonjour à tous,

Mon ordinateur à fait une mise à jour automatique et installé les kb 4055237, 4055994 et 4057247. Depuis, impossible de me connecter en wifi avec celui-ci alors que la connexion est parfaite sur tous les autres périphériques (smartphone, TV,...) Et fonctionnait parfaitement avant les MAJ.

Je peux désinstaller les deux premières kb mais pas la 4057247. J'ai d'ailleurs testé en les desinstalant mais quand même pas de connexion. Je suppose donc que c'est celle là qui pose de problème...

J'ai également tenté un tonne de solution trouvée sur le net comme réinitialiser la carte réseau, redémarrer router,... Rien n'y fait.

Impossible de restaurer à une version antérieur puisque qu'aucun point de restauration n'a été créé avant la maj ...

Ma carte réseau est une realtek RTL8821AU
Windows 10 familial 1709

Je précise que j'ai testé une connexion filaire qui fonctionne parfaitement, c'est donc bien la partie sans fil qui a un problème suite à la mise à jour.

Le ping 127.0.0.1 répond parfaitement
Le ping www.google.com ne répond pas
Le ping sur une adresse IP trouvée sur le net pour google.com répond à 25%, 3 paquets perdus sur 4

Qqun pourrait m'aider ?
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2 réponses

Cesel45 Messages postés 13152 Date d'inscription mardi 24 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 novembre 2023 2 809
Modifié le 23 janv. 2018 à 23:38
Salut

Depuis le panneau de configuration / Centre réseau et partage...
Configure une nouvelle connexion wifi (en manuel)

Il faut aussi mettre les mêmes codes sécurités (box et PC) pareil..(WPA2 / Aes /Code wifi)

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rékiss Messages postés 53 Date d'inscription mercredi 27 septembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 16 janvier 2021 11
24 janv. 2018 à 11:42
bonjour,

ça ne fonctionne pas...

petite découverte du jour, j'ai ressorti mon vieil ordinateur portable et j'ai le même problème... pourtant aps de MAJ depuis 2016...

il détecte le réseaux, s'y connecte, mais pas d'Internet...

merci

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Cesel45 Messages postés 13152 Date d'inscription mardi 24 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 novembre 2023 2 809
24 janv. 2018 à 22:23
Réinitialise ton modem par le bouton reset.
Tu perdras les paramètres box par ceux par défaut.
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