Problème de driver pour carteRésolu/Fermé

Question

Bonsoir à tous ;)

J’ai acheté une carte Express Bluebeach qui permet d’avoir des entrées usb 3.0 supplémentaires sur un pc portable.

Probléme : il y a deux drivers pour la faire fonctionner et aucun ne fonctionne !

L’un  (Express 54 MM USB3.0 FL1100) s’arrête suite à une erreur pendant l’installation

L’autre (Express 54 MM USB3.0 ASM1042) s’installe mais la carte ne fonctionne pas...

J’ai été sur le site « tous les drivers.com »  et téléchargé  celui qui s’arrête pendant l’installation mais j’ai la même erreur pendant l’installation...

Quelqu’un aurait une idée ?




Configuration: Windows Seven sur PC et Mac osX 10.4.10 Ipad 2
Camino

fabul · Answer

Salut,

Essaie l'analyse DriversCloud, Hors Ligne.

ptéranodon · Answer

Merci ;)

Je ne connais pas. 

Ça analyse ? Ça répare ? Les deux ?

fabul · Answer

Après l'analyse, tu clic en bas sur "Trouver les pilotes".

ptéranodon · Answer

Ok.
Je te tiens au courant. ;)

ptéranodon · Answer

Bon, j’ai donc téléchargé le fichier en question sur le site hors ligne etc..mais dans la liste des pilotes mon driver Fresco Logic n'apparaît pas...

Est-ce normal ?

fabul · Answer

Peut être une erreur de DriversCloud d'un driver pour un autre matériel et vu le matériel pas détetcé, tu ne vois pas dans le gestionnaire de périphériques.

Les autres qui ne fonctionnent pas venaient avec ?

ptéranodon · Answer

Non, pareil : ils n’apparaissent pas.

J’ai envoyé un mail à Fresco, j’espère qu’ils vont me répondre.

(Ils on un site avec un FAQ mais mon problème n’est pas dans la liste)

ptéranodon · Answer

J’ai regardé sur le site Amazon où j'ai acheté ma carte les commentaires des acheteurs de carte Express USB.

Beaucoup d'acheteurs se plaignent des drivers et ont renvoyé leur carte.
Il semble qu’il y a vraiment un problème avec ces drivers et cela quelque soient les marques.

Bien sûr moi aussi je peux la rendre mais j’hésite à en acheter une autre sur ce site.

Y a-t-il un endroit sur cette planète où on peut être sûr d'acheter une carte Express avec un driver qui fonctionne ?

kaneagle · Answer

Bonjour, 

Va dans démarrer
Dans la barre Rechercher
Tape --> devmgmt.msc et OK. 

Si les 2 périphériques sont en alerte:
Donne les no. d'identification de matériel des périphériques
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste les no. dans ton prochain message.

Windows 7 est en --> 32 ou 64 bits ?

ptéranodon · Answer

bonsoir ;)

Merci

>>>> W7 64 bits

Il y a deux périphériques avec une alerte, tous deux Bluetooth.
Dans les propriétés de chacun il y a deux identifications :

BTHENUM\{00001132-0000-1000-8000-00805f9b34fb}_VID&0001004c_PID&6e0d

BTHENUM\{00001132-0000-1000-8000-00805f9b34fb}_LOCALMFG&000a

BTHENUM\{00000000-deca-fade-deca-deafdecacafe}_VID&0001004c_PID&6e0d

BTHENUM\{00000000-deca-fade-deca-deafdecacafe}_LOCALMFG&000a

ptéranodon · Answer

Xcuses, je n’avais inséré la carte ds le pc...

Il y a une alerte sur un contrôler usb avec 3 identités :

PCI\VEN_1B73&DEV_1100&SUBSYS_11001B73&REV_10

PCI\VEN_1B73&DEV_1100&SUBSYS_11001B73

PCI\VEN_1B73&DEV_1100&CC_0C0330

PCI\VEN_1B73&DEV_1100&CC_0C03

kaneagle · Answer

Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Télécharge ce pilote --> Fresco
et met-le dans tes documents.

Fais clic droit sur --> dbcecf77-e....cab
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "dbcecf77-e....\"

Va dans le gestionnaire de périphériques 
Fais clic droit sur le périphérique correspondant (contrôleur usb)
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans tes documents
Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> dbcecf77-e....
OK, suivant
Redémarre.

kaneagle · Answer

Essaie cette procédure:
Va dans le gestionnaire de périphériques. 
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote 
Rechercher un pilote sur mon ordinateur 
Choisir parmi une liste de pilotes... 
Disque fourni 
Parcourir
Va dans tes documents 
Va dans le dossier du pilote dézippé --> dbcecf77-e....
Sélectionne le fichier --> FLxHCIc.inf et OK.
Redémarre.

ptéranodon · Answer

J’ ai fait cela mais maintenant mon Pc reste sur "arrêt en cours" depuis un bon moment...
puis-je forcer l’arrêt ?

Si oui comment faire ?

ptéranodon · Answer

Le Pc s’est enfin fermé MAIS j’ai eu le temps (trés bref) d’apercevoir une page noire avec plein de texte blanc et entre aperçu « driver failure etc » ou quelque chose comme ça 

MAIS après redémarrage apparemment ça marche quand même : mon dd externe est monté sur le bureau !

kaneagle · Answer

Plus d'alerte dans le gestionnaire des périphériques ?

ptéranodon · Answer

Non ;)

ptéranodon · Answer

Donc rien à faire au sujet de la page noire et du "driver failure" ?

En tous cas un grand merci pour ton aide ;) : je peux garder ma carte Express.

kaneagle · Answer

Redémarre le pc et si tout est OK, sans message d'erreur, tu peux mettre le sujet résolu.

Bonne soirée.

ptéranodon · Answer

C’est bon.

Merci ;)

Problème de driver pour carte

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