Connexion lente

alors voilà en faite depuis un petit moment ma connexion est devenu hyper lente pas que sur mon PC mais aussi sur ma ps4 mon téléphone partout jai la derniere box sfr donc je comprend pas sachant qu'avant sa se passez bien soudainement ma co a chuter je peut meme plus jouer en ligne sur la ps4 alors jai appeler sfr et il mon dit que mon canale etait vieux donc ils me l'ont changer sauf que c'est pire aidez moii!